wavve FAO

SK [WAVVE] 와이파이 환경에서 데이터요금.

SKT [wavve FAO] 와이파이 환경에서 데이터요금. 와이파이 환경에서는 데이터요금이 나가지않습니다. Wi-Fi/3G/LTE 네트워크 이동 환경에서 데이터 요금이 부과될 수 있사오니 요금 부과 방지를 위해서는 단말 자체 3G/LTE 설정 OFF 바랍니다. SKT [wavve FAO] 특정 프로 전체회차 다시보기 하고싶어요. 다시보기 플레이어 하단 전체회차 버튼을 눌러주세요. 해당 프로그램의 모든 회차 다시보기 리스트가 보여집니다. SKT…

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SK [WAVVE] 신용카드 결제용 플러그인 설치가 안되요

SKT [wavve FAO] 신용카드 결제용 플러그인 설치가 안되요. 신용카드 결제 시 모빌리언스 플러그인 paybox.msi 설치가 필요합니다. 모빌리언스 플러그인은 윈7 이상 윈도우 인터넷익스플로러 9 버전 이상 또는 파이어폭스, 오페라에서만 설치가 가능하며, 크롬 브라우저, 맥 OS 에선 플러그인 설치 불가로 신용카드 결제가 불가능합니다. 일부 윈도우 8.1 버전 에서는 윈도우 보안 업데이트가 되어 있지 않으면 플러그인 설치가 불가능합니…

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SK [WAVVE] 이용 중에 동일한 ID 이용 중이라는 메시지가 뜨고 로그아웃됐습니다.

SKT [wavve FAO] 이용 중에 동일한 ID 이용 중이라는 메시지가 뜨고 로그아웃됐습니다. wavve는 동일 계정으로 중복 시청이 허용되지 않습니다. 다른분이 동일한 ID를 이용 중인 상태에서 회원님이 동일한 ID로 로그인하여 서비스를 이용하는 경우 회원님의 서비스 불가하다는 안내가 되고 있습니다. . 비밀번호 유출이 의심될 경우 비밀번호를 변경해주시기를 부탁드립니다. 비밀번호 변경 후에도 동일한 현상이 지속되면 아래와 같이 조치해주시…

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SK [WAVVE] 아이핀(i-PIN) 발급 시 신원 확인 방법에는 어떤 것들이 있나요?

SKT [wavve FAO] 아이핀(i-PIN) 발급 시 신원 확인 방법에는 어떤 것들이 있나요? 아이핀 발급을 위해서는 신용정보회사를 통해 본인확인을 해야 합니다. 아이핀 발급기관에서는 아래의 본인확인 수단을 지원하고 있으므로, 이중 편리한 인증수단으로 본인확인을 한 후 아이핀을 발급받으시기 바랍니다. SKT [wavve FAO] 상품구매 전에 서비스를 이용해 볼 수 있나요? wavve는 로그인을 하지 않더라도 미리보기 서비스를 이용하실 수…

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SK [WAVVE] 결제는 어떻게 하나요?

SKT [wavve FAO] 결제는 어떻게 하나요? wavve 월정액 이용권의 경우는 자동결제로 구매 가능하며, VOD, 영화는 단건 구매로 이용 가능합니다. [결제 수단] 이용권(자동결제) 구매시 : 신용카드, 휴대폰, PAYNOW간편결제, PAYCO간편결제, 카카오페이, 네이버페이 결제 가능 단건 구매시 : 신용카드, 휴대폰, PAYCO간편결제, 카카오페이, 네이버페이 결제 가능. 코인을 포함한 복합 결제 가능 코인 충전 : 신용카드, 휴…

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SK [WAVVE] Android에서 팝업 플레이가 안돼요.

SKT [wavve FAO] Android에서 팝업 플레이가 안돼요. Android 8.0 이상에서 OS 자체적으로 팝업 플레이어를 기본적으로 비활성화처리하고 있습니다. 아래와 같이 기기 설정을 변경하시면 팝업 플레이어 이용이 가능합니다. [삼성 단말 기준] 1. 단말의 "설정" 앱 실행 2. '애플리케이션(기본 앱, 앱 권한)' 메뉴 클릭 3. 'wavve' 앱 선택 4. '다른 앱 위에…

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SK [WAVVE] 결제 수단을 변경하고 싶어요

SKT [wavve FAO] 결제 수단을 변경하고 싶어요. [결제수단 변경 안내] 보유 중인 이용권 목록에서 결제수단 변경 버튼을 선택하시면 결제수단을 변경할 수 있습니다. 결제수단을 변경하시면 결제가 끊기거나 결제일이 변경되지 않고, 받고 계신 이벤트 혜택이 중단되지 않고 유지가 가능 하니, 안심하고 변경하세요. 다음 결제 예정일에 변경하신 수단으로 자동결제됩니다. 단, 통신사 휴대폰 소액결제 정책 상 휴대폰으로는 변경이 불가능하고 신용카드…

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SK [WAVVE] oksusu 에서 사용하던 기본월정액 무료 등록은 어떻게 하나요?

SKT [wavve FAO] oksusu 에서 사용하던 기본월정액 무료 등록은 어떻게 하나요? wavve에서 직접 등록은 불가능하며, oksusu 웹, 앱 내 로그인 후 wavve 이전 관련 배너를 선택하시어 이전을 완료하시면 이전하신 wavve 계정으로 기본월정액 이용권이 지급됩니다. oksusu에서 제공하는 이전 사이트에 접속 후 안내되는 절차에 따라 이전하실 수 있습니다. 웹 주소 : http://www.oksusu.com/guide/t…

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SK [WAVVE] wavve 코인은 무엇인가요?

SKT [wavve FAO] wavve 코인은 무엇인가요? wavve 코인이란 wavve에서 자유롭게 사용하는 가상 통화(cash)로, 한번 충전하면 현금과 동일하게 유료 서비스를 이용할 수 있는 결제수단입니다. 코인으로는 자동결제 상품을 제외한 나머지 전체 상품을 구매할 수 있습니다. 충전 수단은 휴대폰, 신용카드, PAYCO간편결제, 카카오 페이, PAYNOW간편결제(자동충전시)만 가능합니다. (추후 결제수단 추가를 고려하고 있습니다) ■…

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SK [WAVVE] PLAYY영화가 종료되면, PLAYY 이용권 사용자는 어떻게 되나요?

SKT [wavve FAO] PLAYY영화가 종료되면, PLAYY 이용권 사용자는 어떻게 되나요? [‘PLAYY영화 무제한 이용권’ 회원] ‘Standard 이용권’으로 자동 변경되어, 기존과 동일한 이용요금으로 더욱 다양한 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다. 이용권은 2020년 4월 1일 이후의 결제일에 자동 변경됩니다. [슈퍼팩 또는 ‘PLAYY영화 결합 이용권‘ 회원] wavve 이용권으로 직접 변경하셔서 더욱 합리적인 요금으로 이용하시길 …

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