SKT [wavve FAO] 결제 수단을 변경하고 싶어요.
[결제수단 변경 안내]
보유 중인 이용권 목록에서 결제수단 변경 버튼을 선택하시면 결제수단을 변경할 수 있습니다.
결제수단을 변경하시면 결제가 끊기거나 결제일이 변경되지 않고, 받고 계신 이벤트 혜택이 중단되지 않고 유지가 가능 하니, 안심하고 변경하세요.
다음 결제 예정일에 변경하신 수단으로 자동결제됩니다.
단, 통신사 휴대폰 소액결제 정책 상 휴대폰으로는 변경이 불가능하고 신용카드로만 변경 가능합니다.
[결제수단 변경이 필요한 경우]
- 휴대폰에서 신용카드로 변경하고 싶을 때
- 현재 결제 중인 신용카드에서 다른 신용카드로 변경하고 싶을 때
- 휴대폰 소액결제 중이었으나 번호변경, 통신사 변경으로 결제 실패가 예상될 때
- 신용카드 유효기간 만료 또는 분실로 재발급 받았을 때
- 이벤트 할인 대상자가 자동결제 실패 시 이벤트가 종료되는 경우
변경 가능한 이전 결제 수단 변경 가능한 다음 결제 수단
휴대폰 신용(체크)카드
신용카드
페이나우
페이코
네이버 페이
카카오 페이
[결제 수단 변경 방법]
웹, 모바일웹 : MY - 이용권내역 - 이용권 목록 > 자동결제해지 버튼 아래 - [결제수단 변경] 버튼 선택 - 변경할 카드 번호 입력
(Android 앱, iOS 앱은 추후 지원 예정)
[결제수단 변경이 불가능한 경우]
- iOS APP STORE IAP 결제 이용권
- 제휴 업체를 통해 구매한 wavve 이용권(벅스X웨이브, OTT 제휴 이용권 등)
[결제수단 변경 시 유의 사항]
- 결제 예정일 당일에는 결제수단을 변경해도 기존 결제 수단으로 결제될 수 있습니다.
- 휴대폰일 때 결제 실패가 된 경우 휴대폰 재결제 정책 상 결제 예정일 +5일 까지 매일 1일 1회 재결제 시도 이후 자동결제가 최종 실패 처리 되므로, 최종 실패 처리 전 신용카드로 결제수단을 변경하시면 결제 실패 되지 않고 자동결제가 유지 됩니다.
(휴대폰 소액결제 정책 상 당월에 한함. 익월이 되면 자동 결제 최종 실패됨)
- 결제 당일에는 신용카드 재결제 정책 상 당일에는 총 3회 재 시도가 됩니다.
- 결제 실패 이후에는 결제 수단을 변경했을 때 신용카드 재결제 정책 상 결제 예정일 +5일, +10일 째 결제가 자동 재시도되며, 자동결제가 유지 됩니다. (단, 제휴 이용권은 자동 결제 실패 후 재결제 진행되지 않으니, 미리 변경하시는 것을 권장드립니다. )
- 자동 재시도 이전 회원님께서 직접 변경한 카드 정보로 재결제를 요청하시는 기능은 개발 중에 있습니다.
- 위의 사유로 인해 결제 수단 변경은 결제 예정일 이전에 미리 변경하시는 것을 권장 드립니다.
- 결제 예정일 이전에 미리 변경을 하셔도 즉시 결제되는 것은 아니며 결제 정보 보안 키값만 저장하여 결제 예정일에 변경된 수단으로 결제됩니다.
SKT [wavve FAO] SKT [wavve FAO] iOS 내부결제(In-app purchasing) 에서 구매할 수 있는 이용권은 어떤건가요?
iOS 내부결제(In-app purchasing)로 구매 가능한 이용권은 다음과 같으며 상품별 금액은 이용권 페이지에서 확인 부탁드립니다.
※ Basic
모바일+PC(HD 화질, 1회선)
모바일 무제한 다운로드, PC 30회 다운로드
※ Standard
모바일+PC+TV(FHD 화질, 2회선 동시 이용)
모바일 무제한 다운로드, PC 30회 다운로드
※ Premium
모바일+PC+TV(최고 화질, 4회선 동시 이용)
모바일 무제한 다운로드, PC 30회 다운로드
iTunes 구독(자동결제) 주의사항
* 해당 이용권은 iTunes 구독으로 매월 자동으로 결제되는 구독형 이용권 입니다. 따라서 같은 이용권이라 하더라도 구입을 진행하는 마켓 또는 스토어(Web, 구글play, 앱스토어)에 따라 이용금액이 다를 수 있습니다.
* iOS In-APP(달러) 결제 시 첫 달은 0원 혜택이 적용됩니다.(1계정당 1회 적용)
* iTunes 구독(자동결제)은 갱신 전 (최대) 24시간 이내에 구독을 취소해도 자동으로 갱신됩니다.
* 구독 해지는 iTunes의 계정설정에서 가능하며,결제 당일을 제외한 이용기간 중 언제든지 구독(자동결제)를 해지하실 수 있습니다.
* 해지 시 더이상 추가 결제되지 않으며 남은 기간동안은 계속 이용하실 수 있습니다.
SKT [wavve FAO] 과거 다시보기 서비스 제공기준은?
유료 다시보기 서비스는 2011년도 이후 방송분을 중심으로 서비스 됩니다.
방송사마다 다시보기 제공 범위는 저작권 및 동영상 서비스 규격 등에 따라 예외 프로그램이 있을 수 있으며 KBS 프로그램은 2012년 이후 최신 방영 프로그램을 중심으로 제공되고 있습니다.
[결제수단 변경 안내]
보유 중인 이용권 목록에서 결제수단 변경 버튼을 선택하시면 결제수단을 변경할 수 있습니다.
결제수단을 변경하시면 결제가 끊기거나 결제일이 변경되지 않고, 받고 계신 이벤트 혜택이 중단되지 않고 유지가 가능 하니, 안심하고 변경하세요.
다음 결제 예정일에 변경하신 수단으로 자동결제됩니다.
단, 통신사 휴대폰 소액결제 정책 상 휴대폰으로는 변경이 불가능하고 신용카드로만 변경 가능합니다.
[결제수단 변경이 필요한 경우]
- 휴대폰에서 신용카드로 변경하고 싶을 때
- 현재 결제 중인 신용카드에서 다른 신용카드로 변경하고 싶을 때
- 휴대폰 소액결제 중이었으나 번호변경, 통신사 변경으로 결제 실패가 예상될 때
- 신용카드 유효기간 만료 또는 분실로 재발급 받았을 때
- 이벤트 할인 대상자가 자동결제 실패 시 이벤트가 종료되는 경우
변경 가능한 이전 결제 수단 변경 가능한 다음 결제 수단
휴대폰 신용(체크)카드
신용카드
페이나우
페이코
네이버 페이
카카오 페이
[결제 수단 변경 방법]
웹, 모바일웹 : MY - 이용권내역 - 이용권 목록 > 자동결제해지 버튼 아래 - [결제수단 변경] 버튼 선택 - 변경할 카드 번호 입력
(Android 앱, iOS 앱은 추후 지원 예정)
[결제수단 변경이 불가능한 경우]
- iOS APP STORE IAP 결제 이용권
- 제휴 업체를 통해 구매한 wavve 이용권(벅스X웨이브, OTT 제휴 이용권 등)
[결제수단 변경 시 유의 사항]
- 결제 예정일 당일에는 결제수단을 변경해도 기존 결제 수단으로 결제될 수 있습니다.
- 휴대폰일 때 결제 실패가 된 경우 휴대폰 재결제 정책 상 결제 예정일 +5일 까지 매일 1일 1회 재결제 시도 이후 자동결제가 최종 실패 처리 되므로, 최종 실패 처리 전 신용카드로 결제수단을 변경하시면 결제 실패 되지 않고 자동결제가 유지 됩니다.
(휴대폰 소액결제 정책 상 당월에 한함. 익월이 되면 자동 결제 최종 실패됨)
- 결제 당일에는 신용카드 재결제 정책 상 당일에는 총 3회 재 시도가 됩니다.
- 결제 실패 이후에는 결제 수단을 변경했을 때 신용카드 재결제 정책 상 결제 예정일 +5일, +10일 째 결제가 자동 재시도되며, 자동결제가 유지 됩니다. (단, 제휴 이용권은 자동 결제 실패 후 재결제 진행되지 않으니, 미리 변경하시는 것을 권장드립니다. )
- 자동 재시도 이전 회원님께서 직접 변경한 카드 정보로 재결제를 요청하시는 기능은 개발 중에 있습니다.
- 위의 사유로 인해 결제 수단 변경은 결제 예정일 이전에 미리 변경하시는 것을 권장 드립니다.
- 결제 예정일 이전에 미리 변경을 하셔도 즉시 결제되는 것은 아니며 결제 정보 보안 키값만 저장하여 결제 예정일에 변경된 수단으로 결제됩니다.
SKT [wavve FAO] SKT [wavve FAO] iOS 내부결제(In-app purchasing) 에서 구매할 수 있는 이용권은 어떤건가요?
iOS 내부결제(In-app purchasing)로 구매 가능한 이용권은 다음과 같으며 상품별 금액은 이용권 페이지에서 확인 부탁드립니다.
※ Basic
모바일+PC(HD 화질, 1회선)
모바일 무제한 다운로드, PC 30회 다운로드
※ Standard
모바일+PC+TV(FHD 화질, 2회선 동시 이용)
모바일 무제한 다운로드, PC 30회 다운로드
※ Premium
모바일+PC+TV(최고 화질, 4회선 동시 이용)
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iTunes 구독(자동결제) 주의사항
* 해당 이용권은 iTunes 구독으로 매월 자동으로 결제되는 구독형 이용권 입니다. 따라서 같은 이용권이라 하더라도 구입을 진행하는 마켓 또는 스토어(Web, 구글play, 앱스토어)에 따라 이용금액이 다를 수 있습니다.
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* iTunes 구독(자동결제)은 갱신 전 (최대) 24시간 이내에 구독을 취소해도 자동으로 갱신됩니다.
* 구독 해지는 iTunes의 계정설정에서 가능하며,결제 당일을 제외한 이용기간 중 언제든지 구독(자동결제)를 해지하실 수 있습니다.
* 해지 시 더이상 추가 결제되지 않으며 남은 기간동안은 계속 이용하실 수 있습니다.
SKT [wavve FAO] 과거 다시보기 서비스 제공기준은?
유료 다시보기 서비스는 2011년도 이후 방송분을 중심으로 서비스 됩니다.
방송사마다 다시보기 제공 범위는 저작권 및 동영상 서비스 규격 등에 따라 예외 프로그램이 있을 수 있으며 KBS 프로그램은 2012년 이후 최신 방영 프로그램을 중심으로 제공되고 있습니다.