LG 유플러스 모바일 - [모바일FAX] 한꺼번에 여러장의 FAX를 보내고 싶어요. 첨부파일은 한번에 1개만 가능합니다. LG 유플러스 모바일 - [LTE 청소년에듀] 수업 시작일은 언제인가요? 수강 신청 시 원하는 수업시작 날짜를 고객님께서 지정하실 수 있으며, 수강신청 당일에도 수업 시작이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 - [LTE 청소년에듀] 수강 신청 시 원하는 시간이 선택되지 않습니다. 선택하신 수업시간에 강의 가능한 강사가 없기…
LG 유플러스 모바일 - [LTE 청소년에듀] 회원가입 시 인증번호 SMS가 수신되지 않아요. 인증번호는 발신번호가 '0000' 혹은 '발신정보없음'으로 발송되므로 SMS가 수신되지 않을 경우 스팸 메시지함을 확인해 주시기 바랍니다. 스팸메시지함에도 없는 경우에는 스팸차단 무료부가서비스에 가입되어 있는지 여부를 확인 부탁드립니다. LG 유플러스 모바일 - [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스 이용이 안 돼요. …
LG 유플러스 모바일 - [벨소리] 컨텐츠가 휴대폰에 다운로드 되지 않아도 돈이 나가나요? 다운로드형 컨텐츠 서비스의 결제는 다운로드 완료 시점에 이루어집니다. 따라서, 다운로드가 이루어지지 않으면 요금이 부과되지 않으나, 선물하기 할 때는 선물 전송 완료 시 결제가 됩니다. LG 유플러스 모바일 - [문자알림음] 문자알림음을 다운로드 받는 도중에 끊겼습니다. 일시적인 네트워크 오류로 인해 접속이 끊어질 수 있습니다. 다운로드 재 시도 하시면…
LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 휴대폰이 가족 명의인데 가입이 가능 한가요? 가족 명의나 본인 명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 - [문자알림음] 저장 공간이 부족해요. 다운로드 시 단말 내의 저장 공간이 부족할 경우, 다운로드 진행이 불가능합니다. 단말 내의 다른 컨텐츠를 삭제 하시어 저장 공간을 충분히 확보 해 주셔야 합니다. 단말에 따라 컨텐츠 삭제 방법이 다르므로, 자세한 삭제…
LG 유플러스 모바일 - [지정번호필터링] 지정번호필터링서비스는 음성만 차단되나요? SMS, MMS 및 영상 전화도 차단됩니다. LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 개인정보안심보험 사고 접수 절차는 어떻게 되나요? 간편결제매니저 홈페이지 또는 고객센터(1599-4704)로 접수하시면 가입여부 확인 후 ㈜AIG를 통해 보상 절차가 진행됩니다. LG 유플러스 모바일 - [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지 당일에 재가입이 가능하나요?…
LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기변경을 한 경우에는 서비스가 유지됩니다. LG 유플러스 모바일 - [지정번호필터링] 차단번호를 등록해 놨는데 해당 번호 차단이 안됩니다. 지정번호필터링서비스가 켜져있는지 확인해 보시기 바랍니다. 번호 등록은 시스템에 차단 대상을 등록할 뿐이고, 서비스가 ON 되어 있어야 차단이 됩니다. LG 유플러스 모바일 - [널지켜줄게] 위치가 다르게…
LG 유플러스 모바일 - [널지켜줄게] 자녀위치가 SMS로 도착하지 않습니다. 널 지켜줄게의 위치는 SMS 또는 휴대폰의 상단표시줄에 알림 형식으로 확인할 수 있으며, 네트워크 상태에 따라 어플리케이션 알림이 아닌 SMS로 수신되는 경우가 있습니다. 루팅 또는 별도 SMS어플리케이션 사용 시, 정상적인 이용이 불가능하니 주의부탁드리며, 스팸 번호 및 문구로 등록되어 있을 경우 스팸메시지함을 확인하시기 바랍니다. LG 유플러스 모바일 - [간편…
LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 차량 상시전원 연결과 시거잭 연결 시 서비스 이용에 차이가 있나요? 시거잭 연결시나 주행모드로만 설정시에는 주차중 사고확인서비스나 배터리 방전알림 서비스, 주차위치 확인서비스 등 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 차량사고에 대해 연락받을 사람을 추가로 지정할 수가 있나요? 최초 가입자가 전용 홈페이지나 스마트폰 App에 접속해서 가족이…
LG 유플러스 모바일 - [뮤직] 아이폰으로도 엠넷APP에서 MP3 다운로드가 가능한가요? MP3 다운로드가 포함된 이용권을 통해 다운로드가 가능하며 개별적인 건당구매는 불가능합니다. LG 유플러스 모바일 - [로그인플러스] 서비스 이용사이트 및 등록된 이용사이트를 알고 싶습니다. 이용사이트 및 등록 사이트는 로그인플러스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 경미한 사고도 손쉽게 조회가 가능한가요?…
LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 서비스 이용 기간이 지난 후에는 블랙박스 이용이 불가한가요? LTE 차량영상서비스 이용은 불가하지만, 블랙박스 본연의 기능은 계속해서 이용하실 수 있습니다. 다만, 서비스 이용 기간이 지난 후 30일 동안 재가입이 없을 경우에는 직권해지될 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 -[로그인플러스] 서비스 이용 가능한 단말기 종류는? 이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기 외에는 모든 단말기에서 …
LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 추후 서비스 재가입은 어디서 하나요? 서비스 재가입(선불충전요금제/후불정액요금제)은 가까운 LG U+ 직영점에서 신청이 가능합니다. 충전은 고객센터, 또는 홈페이지(https://www.lguplus.com/)에서 1만원 단위로 손쉽게 재충전이 가능합니다. (홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스) LG 유플러스 모바일 - [로그인플러스] 서비스가 해제된 이…
LG 유플러스 모바일 - [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 관리 업무를 담당하는 담당자가 변경되었다면 어떻게 하나요? 법인관리자 계정 정보(관리자의 이메일 주소, 전화번호 등)를 수정해 주셔야 합니다. 구비 서류도 다시 갖추어 업로드 해주셔야 하며, 이전 담당자에 대해서는 대리권 소멸 신청서를 당사에 제출해 주시면 됩니다. 담당자 변경 처리를 제대로 하지 않아 발생하는 문제에 대해서 당사는 책임을 지지 않습니다. LG 유플러스 모바일 - [U+…
LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] SD카드 유효기간은 얼마이며 어떻게 구매할 수 있나요? 기본적으로 SD카드 유효기간은 6개월이며, SD카드 오류 시 블랙박스에서 음성 안내가 됩니다. 고객센터(1544-0001)에 문의하시면 SD카드 불량에 대한 AS나 추가 구매에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 - [로그인플러스] 연산암호를 설정/변경하고 싶습니다. 가입시 안내되는 연산암호설정 절차에 따라 고객의 휴대폰…
LG 유플러스 모바일 - [법인폰 본인확인] 휴대폰 번호 또는 통신사가 일치하지 않는다는 메시지가 나타납니다. 이동통신사 또는 휴대폰 번호를 잘못 선택/입력 시 나타나는 메시지입니다. 이동통신사를 LG 유플러스로 휴대폰 번호를 정확하게 입력 후 다시 시도해 주세요. LG 유플러스 모바일 - [로그인플러스] 번호이동을 한 경우에는 어떻게 되나요? 내동일 통신사 내에서의 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지되며, 통신사 이동을 한 경우는 서비스가…
LG 유플러스 모바일 - [법인폰 본인확인] 비밀번호 설정은 어떻게 하나요? 서비스 가입 및 승인 후 본인확인 시도하면 휴대폰 문자메시지로 비밀번호 설정 URL이 수신되오니 URL 접속 후 비밀번호 설정을 하시면 됩니다. 단, 비밀번호 설정이 되어 있다면 바로 비밀번호 입력 페이지로 연결됩니다. *문자 메시지 양식 : [LGU+ 본인확인] 본인확인 비밀번호를 입력하세요. https://eap.uplus.co.kr/ABCDE => URL…
LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 서비스 가입은 간편결제매니저 홈페이지, 제휴사 창의 간편결제매니저 버튼 또는 앱 마켓에서 앱을 다운로드 받으신 뒤 가입하실 수 있습니다. 서비스 가입을 위한 문자메시지(SMS)비용은 무료입니다. LG 유플러스 모바일 - [법인폰 본인확인] 서비스 가입만 하면 바로 이용할 수 있나요? LG 유플러스 직영점을 통해 서비스 가입 신청 후 신청자 소속 법인폰 관리자가 유플러스 …
LG 유플러스 모바일 - [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? HD영상통화는 자사, 타사 구분없이 기존3G 영상통화 가입자와 통화가 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기 3G 영상통화를 제공합니다. LG 유플러스 모바일 - [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가능한가요? LG U+ 매장 내 A/S 센터에서 아이폰 뿐만 아니라 타 Apple …
LG 유플러스 모바일 - [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)가 수신되지 않습니다. 최근 유행하는 스미싱 앱 감염으로 인증 문자가 보이지 않을 수 있으니 "모바일 알약"을 설치하셔서 스미싱 앱 감염 여부를 확인해주세요. 또한, 착신전환/일시 정지 상태 가입자의 경우에도 인증번호/비밀번호 입력 문자메시지가 발송되지 않으니 착신전환/일시 정지 해지 후 이용해 주세요. LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 휴대폰을 …
LG 유플러스 모바일 - [간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요? 비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 비밀번호 재설정 시 등록된 간편결제 정보는 모두 삭제됩니다. ▶ 비밀번호 재설정 방법 1) 간편결제매니저 앱 또는 홈페이지에서 [비밀번호 재설정] 선택 2) 서비스 가입 시 설정한 이메일로 인증코드 발송 3) 이메일에서 인증코드 확인 4) 간편결제매니저 앱에 인증코드 입력 5) 새로운 비밀번호 설…
LG 유플러스 모바일 - [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다. 3GB 데이터는 사고영상을 약 100번 정도 조회할 수 있는 수준이며, 주행중 사고영상 자동업로드는 4~5회/월 수준으로 설정되어 있어서, 실제로 사고가 났을때 집중적으로 데이터를 이용하실 수 있습니다. …