COUPANG - [와우 멤버십] 와우 멤버십 가입하려는데 결제수단 등록이 안되면 어떻게 해야 하나요? 와우 멤버십 가입을 위해서는 쿠팡 간편결제 수단인 쿠페이에 결제수단(신용/체크카드, 계좌이체)을 등록해야 합니다. 단, 휴대폰 본인인증 완료된 회원만 쿠페이를 이용할 수 있습니다. 쿠페이 이용이 불가한 경우 • 타인명의 휴대폰 사용 혹은 미등록 외국인으로 인증 불가한 경우 • 해당 고객 정보로 이미 가입된 아이디가 존재하는 경우 가입된 다른…
COUPANG - [배송일정] 로켓배송의 배송예정일이 늘어났어요. 상품 또는 배송지에 따라 배송예정일이 변경될 수 있습니다. 쿠팡 친구(쿠친)의 배송권역 확대를 통해 고객님께 더욱 만족스러운 배송 서비스를 제공하는 쿠팡이 되겠습니다. 쿠팡 친구 배송 지역 : • 밤 12시까지 결제완료 시 다음 날 도착 • 로켓배송 배지 노출 쿠팡 친구 배송 불가 지역 : • 협력 택배사를 통해 배송되어 와우 멤버십 및 로켓 프레시 이용 제한 • 결제일로부터 …
COUPANG - [쿠페이] 등록된 은행계좌를 삭제하고 싶어요. 마이 쿠팡에서 쿠페이 결제수단을 삭제 가능합니다. 쿠페이 은행 계좌 삭제하기 APP • 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 계좌・카드 > 삭제 Web • 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 결제수단 관리 > 삭제 COUPANG - [쿠페이] 우리 가족 명의의 계좌나 휴대폰 번호를 등록하고 싶은데 가능할까요? 아니요, 가능하지 않습니다. 쿠페이 결제수단…
COUPANG - [쿠페이] 이용을 해지하고 싶어요 쿠페이를 해지하기 위해서는 PC로 쿠팡 사이트에 접속해야 합니다. 단, 쿠페이 해지 후에는 일반 결제수단을 이용해야 하며 결제 시 관련 프로그램 설치 및 보안카드, OTP 기기가 필요할 수 있습니다. 쿠페이 해지하기 Web • 마이 쿠팡 > MY정보 > 결제수단・쿠페이 관리 > [쿠페이 이용해지] 버튼 클릭 COUPANG - [쿠페이] 등록 가능한 신용카드는 무엇인가요? 쿠페…
COUPANG - [주소 검색] 주소가 검색되지 않아요 • 주소를 정확히 입력하였는지(오타와 띄어쓰기 등) 확인 바랍니다. • [행정자치부 주소 사이트]에서 정확한 주소를 확인 바랍니다. - 검색한 주소와 행정적으로 등록된 주소가 일치하지 않을 경우 검색되지 않을 수 있으므로, [행정자치부 주소 사이트]에 등록된 주소를 이용하여 검색하시기 바랍니다. • 고객님의 주소가 [행정자치부 주소 사이트]에 등록되어 있지 않다면 관할 시ㆍ군ㆍ구청 또는…
COUPANG - [로켓직구] 로켓직구 상품을 구매 했는데 유통기한 정보가 없습니다. 로켓 직구로 구매 가능한 미국 내수용 상품은 '유통기한/제조일자'를 '상품필수표기정보'에 공시할 의무가 없기에, 일부 상품에는 유통기한/제조일자가 표기되지 않을 수 있습니다. 유통기한/제조일자가 미표기된 상품은 해당 제조사 또는 쿠팡으로 문의해주시기 바랍니다. COUPANG - [쿠페이] 쿠페이 해지 시 카드는 자동으로 삭제되나요…
COUPANG - [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요? 쿠팡이츠 전용 상담센터로 문의 바랍니다. 쿠팡이츠 전용 상담센터 • 전화번호 : 1670-9827 • 운영시간 : 오전 9시 ~ 새벽 3시 (연중무휴) COUPANG - [회원서비스] 휴대폰 알림은 어떻게 설정하나요? 휴대폰 알림은 쿠팡 앱의 마이 쿠팡에서 설정 가능합니다. 알림 설정하기 App • 마이쿠팡 > 왼쪽 상단 '내 이름' 클릭 > 푸시…
coupang [정기배송] 정기배송은 어떤 서비스인가요? 쿠팡 정기배송은 고객님이 직접 설정한 배송 주기에 맞춰, 자동으로 결제하고 배송해드리는 서비스입니다. 정기배송 혜택 안내 • 매번 결제하는 번거로움 없이 등록된 카드로 편리하게 자동 결제 • 와우 멤버십 회원인 경우, '와우할인가' 제공 • 패널티 없이 언제든지 해지 가능 coupang [쿠페이] 쿠팡 쿠페이(Coupay)란 무엇인가요? 쿠페이는 쿠팡이 제공하는 쉽고,빠르…