COUPANG - [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요?
쿠팡이츠 전용 상담센터로 문의 바랍니다.
쿠팡이츠 전용 상담센터
• 전화번호 : 1670-9827
• 운영시간 : 오전 9시 ~ 새벽 3시 (연중무휴)
COUPANG - [회원서비스] 휴대폰 알림은 어떻게 설정하나요?
휴대폰 알림은 쿠팡 앱의 마이 쿠팡에서 설정 가능합니다.
알림 설정하기
App
• 마이쿠팡 > 왼쪽 상단 '내 이름' 클릭 > 푸시 설정
COUPANG - [휴대폰결제] LGU+는 왜 결제를 못하나요?
소액결제 피해 예방 목적 및 스미싱 사고 방지를 위하여 LGU+ 휴대폰 결제 서비스를 중단하였습니다.
다른 결제수단을 이용하여 주문해주시길 바랍니다.
COUPANG - [신용카드] 카드 즉시할인은 어떻게 확인할 수 있나요?
각 카드사에서 제공하는 즉시할인에 대한 자세한 내용은 프로모션 혜택 페이지와 상품페이지, 그리고 주문/결제 페이지에서 확인 가능합니다.
카드사 즉시 할인은 결제 시 해당 카드를 선택하면 바로 적용됩니다.
카드사 즉시할인 혜택 확인하기
• 주문/결제 > 결제수단 > 신용/체크카드 > [무이자 할부 및 할인 혜택] 클릭
• 즉시할인이 적용된 경우, 결제 전 최종결제금액 란에서 '카드 즉시할인 -0,000원' 문구가 노출됩니다.
프로모션 혜택 확인하기
Web
• 홈 > 기획전 > '카드사 혜택 즉시할인 받으세요!' 배너 클릭
• https://www.coupang.com/np/promotion/58956
App
• 홈 > 메뉴 > 기획전 > '카드사 혜택 즉시할인 받으세요!' 배너 클릭
※ 카드사 즉시할인은 행사 제품 대상으로 선착순 제공되며, 마감 시 할인 혜택이 적용되지 않을 수 있습니다.
※ 선착순 제공 기준은 상품별/카드사별로 다를 수 있습니다.
※ 카드사 즉시할인 결제 선택 시 쿠팡 캐시 사용이 불가합니다.
※ '할인율 및 적용대상' 상품은 실시간으로 변동될 수 있습니다.
COUPANG - [쿠페이] 쿠페이 머니 충전 및 자동충전 단위는 어떻게 되나요?
쿠페이 머니는 즉시 충전(쿠페이 계좌이체)은 10만원 단위로, 무통장 입금(가상계좌를 받아 직접 입금)은 1원 단위로 충전이 가능합니다.
결제수단을 쿠페이 머니로 선택 시 잔액이 부족한 경우, 연결된 계좌에서 10만원 단위로 자동 충전하여 결제됩니다.
충전 예정 금액은 주문/결제 페이지의 결제수단 부분에서 확인하실 수 있습니다.
충전된 쿠페이 머니는 연결된 계좌로 언제든지 인출이 가능합니다.
쿠페이 머니 충전하기
Web
• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 관리 > [충전하기] 버튼 클릭 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
APP
• 즉시 충전 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전
• 무통장 입금 : 마이 쿠팡 > 결제수단・쿠페이 > 쿠페이 머니 충전 > 충전방법 변경하기 > 무통장 입금 탭 선택
출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq