올레 KT | 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 집전화로 전화를 걸 경우 상대방에게 고객님의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 방법에는 `호단위 표시방지`와 `회선단위 표시방지`의 두 가지 방법이 있습니다. ■ 호단위 표시방지: 별도의 서비스 신청 없이 다이얼링 전에 169번을 누르고 이용하시면 됩니다. - 169 + 상대방 전화번호 ■ 회선단위 표시방지: kt 고객센터(국번 없이 100번)…
올레 KT | 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 집전화 부재중 안내 서비스는 설정해 두면 전화를 건 상대방에게 현재 부재중이라는 음성 멘트가 송출되는 서비스 입니다. ① 부재 중 설정 : * 66 * 부재 중 설정 취소 : # 66 * ② 별도 가입이 필요하며 이용요금은 무료 입니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT | 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? 죄송합니다만, 수…
올레 KT | 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요? 집전화 > 요금관련 전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다. 집전화 > 기타 올레 KT | 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는…
올레 KT | 집전화 [부재중 안내] 지정 방법은 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 부재중 안내 서비스 설정 방법은 아래와 같으며, 별도 가입 후 이용 가능합니다. ■ 설정방법 ① 사용할 때 : * → 66 → * ② 취소할 때 : # → 66 → * 집전화 > 국제전화 요금관련 올레 KT [NEW유학생요금제] 가입된 회선에 회선 추가 사용은 가능한가요? 가능하다면 추가비용이 있나요? 집전화에 신청 후 핸드폰 2회선…
올레 KT | 집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT | 복지용전화에 후불전화카드(구 KT 패스카드)를 신청했는데, 후불전화카드(구 KT 패스카드)로 사용한 요금도 감면혜택을 받을 수 있나요? 죄송합니다만, 후불전화카드(구 kt패스카드)로…
올레 KT | 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이사(이전) 출동비는 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT | 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,6…
올레 KT | 집전화 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. 이사(이전) 신청 시 회선 당 27,500원의 출동비가 발생됩니다. ☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 집전화 > 이용안내 올레 KT | 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 엔지니어 출동으로 …
올레 KT [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 하나요? 인터넷 > 요금관련 네, 통합청구 가능합니다 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의를 부탁 드립니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? 인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다. 인터넷 > 이용안내 올레 KT [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게…
올레 KT SMS(단문메시지)/LMS(장문메시지)/MMS(멀티메시지) 이용요금이 얼마인가요? 모바일 > 요금관련 메시지 이용 요금은 아래와 같습니다. ■ 140byte이하의 단문 메시지(SMS(단문 메시지))의 경우 건당 22원(20원) ■ 141byte이상의 장문 메시지(LMS(장문 메시지))는 건당 33원(30원) ■ 사진, 음악, 동영상 등의 첨부가 있는 멀티 메시지(MMS(멀티 메시지))는 건당 220원(200원) 입니다. ※…
올레 KT Y 데이터선택 요금제 가입하면서 [매일 3시간 데이터 무제한] 적용 시간을 지정하지 않았는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 가입 시점 ‘매일 3시간 데이터 무제한’ 혜택 이용 시간대를 별도로 지정하지 않으신 경우 오전 9시~12시로 자동 지정됩니다. 다른 시간대로 변경을 원할 경우 고객센터(114)로 전화주시거나 KT 마이케이티 앱 또는 KT닷컴을 통해 직접 변경 가능합니다. (월 2회 변경 가능) ※시간대 설정 경로…
올레 KT 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 모바일 > 요금관련 청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요? 아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다. ■ 은행 자동이체 : 21일, 25일 ■ …
올레 KT [Y주니어] 해당 요금제의 가입연령은 몇살인가요? 모바일 > 요금제 만 12세 이하만 가입가능하며, 만 13세가 되는 생일 다음 달 1일 시점에 Y틴 20(LTE)로 자동전환됩니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 법인이나 개인사업자도 현금영수증 발급이 가능한가요? 개인고객은 주민등록번호로 발급 가능합니다. 법인이나 개인사업자는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 이메일 명세서를 신청하면 …
KT [mobile] 휴대폰요금 납기일은 언제인가요? 모바일 > 요금관련 납부방법별 납기일은 아래와 같습니다. ■ 은행 자동이체 : 21일,25일 중 선택 - 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을 하고 있습니다. ■ 신용카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택 - 1차 승인 : 매월 11…
KT [mobile] [통화중대기] 통화중대기 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 통화 중에 다른 전화가 걸려오면 통화중인 가입자를 대기시키고 새로 걸려온 전화를 받을 수 있는 서비스로 무료로 이용 가능합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, 고객센터를 통해 가입이 가능하며 사용하시는 단말기에서도 직접 설정이 가능합니다. ■ 설정방법 - *(별) + 40 + 통화 > 확인음 > 종료버튼 (해제 : *(별) + 40…
KT [mobile] 해외로밍 시 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 요금제 핸드폰별 로밍서비스 적용되는 국가에 따라 음성 발/착신, 영상 발착신, SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 발/착신, 데이터 이용 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [mobile] [스팸차단 서비스]는 무엇인가요? 핸드폰으로 수신되는 스팸문자를 자동으로 차단해주는 기능을 하는 KT의 무료 서비스이며, 수신받고 싶지…
KT [mobile] V컬러링 서비스가 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 고객님이 설정한 영상을 전화 건 사람에게 보여주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원(부가세 포함) - 멤버십 포인트로 2개월 사용 가능 모바일 > 데이터상품 KT [mobile] 데이터쉐어링 가입은 방문해야 가능한가요? 데이터쉐어링 가입은 다이렉트 샵, 플라자, 대리점에서 가능합니다. 방문없이 즉시 가입을 희망하시면 다이렉트 샵을 통해 처리 할 수 있습니다…