쿠팡 - [분쟁처리] 분쟁처리절차는 어떻게 되나요?
COUPANG - [분쟁처리] 분쟁처리절차는 어떻게 되나요? 통신판매중개자 또는 통신판매중개의뢰자에 의하여 발생한 불만이나 분쟁을 해결하기 위한 절차는 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 분쟁처리절차 '로켓배송' 상품의 고객문의가 접수되는 경우: - 쿠팡이 문의내용을 확인하여 문의 해결 후 고객에게 처리결과를 안내합니다. 통신판매중개의뢰자인 '판매자배송(오픈마켓)' 상품의 고객문의가 접수되는 경우: ① …