올레 KT SHOP | 1시간배송은 배송비가 있나요? 핸드폰 > 배송/개통 1시간배송은 별도의 배송비가 없습니다. 핸드폰 > 배송/개통 올레 KT SHOP | 1시간배송으로 주문했는데 1시간이 넘어도 배송이 안되고 있어요 미납여부, 회선수 초과여부 등 개통 지연 사유가 있을 경우, 확인을 위해 발송이 늦어질 수 있습니다. 또한, 천재지변이나 택배사 사정 등 불가피한 상황이 발생할 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 자세한 사항은 주문…
KT SHOP | 데이터쉐어링에 가입하려면 가입비가 별도로 필요한가요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 별도 가입비는 없습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 KT SHOP | 데이터쉐어링은 최대 몇 대까지 가능한가요? 메인이 되는 핸드폰 1대당 서브 태블릿 최대 9회선까지 데이터쉐어링이 가능합니다. LTE 패드는 2회선까지는 무료로 사용할 수 있으나, 3회선부터는 각 서브 태블릿 당 월…
KT SHOP | 태블릿도 분실보험이나 KT폰 안심플랜 같은 보험에 가입할 수 있나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 순데이터/데이터투게더류 요금제에 가입한 경우 신규가입 또는 우수기변 후 30일(D+29일) 이내에 가입 가능합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 KT SHOP | 구매한 태블릿 기기불량일 경우에 교환이나 반품하려면 어떻게 해야 하나요? 교환이나 반품은 개통 이후 14일 이…
KT SHOP [갤럭시 워치] 갤럭시 워치에서 지니뮤직 단독 사용이 가능한가요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 지니뮤직은 스마트폰과 블루투스 페어링된 상태에서만 이용 가능하며 갤럭시 워치에서 단독 사용이 불가합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 KT SHOP [갤럭시 워치] KT에서 갤럭시 워치 개통 후 로밍 이용 중 해외 통신사 가입해서 eSIM 프로파일 다운로드 시 로밍 중인 KT eSIM …
KT SHOP | tv 고장신고는 어떻게 하나요? tv > 장애/불편/AS 인터넷, TV 등 고장신고는 (국번 없이 100번, 타사 휴대폰에서 발신 시 지역번호 포함)를 통해 접수하실 수 있습니다. 인터넷 > 장애/불편/AS KT 인터넷 현재 속도는 어떻게 확인하나요? KT 홈페이지에서 KT ID 로그인 후 속도측정이 가능하며 타사 고객도 회원가입 후 이용 하실 수 있습니다. 인터넷 > 장애/불편/AS KT SHOP | kt …
KT SHOP | KT Shop에서 결합 신청 시 어떤 서류가 필요한가요? 결합상품 > 신청 조건/방법 필요한 증빙서류로는 신청인 신분증(사본), 가족관계증빙서류(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 택 1)가 필요합니다. 단 모바일명의자와 인터넷명의자가 동일한 경우, 구비서류 제출이 필요없습니다. 상세 상담은 국번없이 100번 또는 이메일상담으로 문의 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다. 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 KT …
KT SHOP | 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 변경된 명의로 남은 잔여금액이 자동으로 승계됩니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 KT SHOP | 취소나 환불이 가능한가요? 충전한 금액은 취소 또는 환불 되지 않습니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 KT SHOP | 보유 유심 사용하여 선불 유심 충전할 수 있나요? 기존에 사용하던 유심 혹은 다른 곳에서 별도로 구매한 유심을 가지고 계시면, 보유…
KT SHOP | 취소나 환불이 가능한가요? 선불유심 > 취소/환불 충전한 금액은 취소 또는 환불 되지 않습니다. 선불유심 > 사용방법 선불유심 사용기간이 어떻게 되나요? 충전금액별로 사용기간이 다릅니다. ○ 5천원 : 30일 ○ 1만원 : 60일 ○ 2만원 : 120일 ○ 3만원 : 180일 ○ 4만원 : 240일 ○ 5만원 : 365일 선불유심 > 충전/잔액확인 KT SHOP | 비밀번호가 뭔가요? 어디서 설정하고 변경할 …
액세서리 > 주문/가입신청 KT SHOP | 상품 배송기간은 얼마나 걸리나요? 당일 오후 2시 이전에 주문과 결제를 완료하시면 당일 발송가능합니다.(단, 토,일요일 / 공휴일 제외) 대부분의 수도권 지역은 익일 배송 되며, 그 외 지역은 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 출고후 수도권 지역은 익일수령 가능 (택배사사정에 따라 변동)하나, 일부 주문 폭주나 도서산간지역은 배송이 지연될수 있습니다. 액세서리 > 주문/가입…