KT SHOP | KT Shop에서 결합 신청 시 어떤 서류가 필요한가요?
결합상품 > 신청 조건/방법
필요한 증빙서류로는 신청인 신분증(사본), 가족관계증빙서류(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 택 1)가 필요합니다.
단 모바일명의자와 인터넷명의자가 동일한 경우, 구비서류 제출이 필요없습니다.
상세 상담은 국번없이 100번 또는 이메일상담으로 문의 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 인터넷전화 가입비는 얼마인가요?
인터넷전화는 가입비는 없으며 , 출동비 27,500원이 부과됩니다. 단, 결합(3년)된 인터넷과 동일장소/동일날짜에 신규/설변/기변 접수 및 설치 시 인터넷전화 설치비는 40%할인 받으실 수 있습니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 청구서에 타지역번호사용서비스(기본형) 요금이 청구되었습니다. 해당 요금이 왜 나온 건가요?
타지역 번호사용 서비스(기본형) 요금은 타지역 번호 서비스 가입으로 부과된 것입니다.
타지역 번호사용 서비스는 신규전화 가설 및 전화 회선 증설 등 별도의 가입자 선로 구성없이, 타지역 특정전화 번호로 걸려 오는 호에 대해서 전자교환기의 착신전환 기능을 이용하여 서비스 이용자가 받고자 원하는 전화번호(일반전화, ISDN, 이동전화)로 호 전환하여 주는 서비스입니다.
○ 서비스 종류
- 기본형: 가입자 선로 구성없이 타지역의 특정전화 번호로 걸려 오는 호에 대해서 서비스 이용자가 받고자 원하는 전화번호(일반전화, ISDN, 이동전화)로 호 전환하여주는 서비스
(2019.09.28부터 가입 불가)
- 플러스형: 고객이 직접 원격지에서도 착신번호변경, 확인 기능이 추가된 서비스
○ 이용요금(부가세 별도)
- 접속료: 회선 당 월 13,000원(기본형, 플러스형 동일) + 연결되는 통화료
- 통화료
* 발신통화요금(일반전화 통화요금): 발신자 부담
* 호 전환구간의 시외, 휴대폰 통화요금: 서비스 이용자 부담
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 누구나 KT 집전화 발신번호표시 서비스를 이용할 수 있나요?
발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용하셔야 하며 유료 부가서비스이므로 가입후 이용 가능합니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요?
모바일을 이용하시는 경우 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 합산청구 하실 수 있습니다. 합산청구를 하시면 한 장의 요금 청구서로 발송되며, 신청은 모바일 고객센터(핸드폰에서 국번 없이 114번)로 문의하시어 신청하시면 됩니다.
전화/인터넷전화 > 인터넷전화 가입/개통
KT SHOP | KT 인터넷전화가 무엇인가요?
KT 인터넷전화 서비스는 인터넷을 이용해 전용 전화기를 연결하여 통화권 구분 없이 음성 등을 송신하거나 수신하는 서비스입니다.
출처 KT 자주묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
결합상품 > 신청 조건/방법
필요한 증빙서류로는 신청인 신분증(사본), 가족관계증빙서류(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 택 1)가 필요합니다.
단 모바일명의자와 인터넷명의자가 동일한 경우, 구비서류 제출이 필요없습니다.
상세 상담은 국번없이 100번 또는 이메일상담으로 문의 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 인터넷전화 가입비는 얼마인가요?
인터넷전화는 가입비는 없으며 , 출동비 27,500원이 부과됩니다. 단, 결합(3년)된 인터넷과 동일장소/동일날짜에 신규/설변/기변 접수 및 설치 시 인터넷전화 설치비는 40%할인 받으실 수 있습니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 청구서에 타지역번호사용서비스(기본형) 요금이 청구되었습니다. 해당 요금이 왜 나온 건가요?
타지역 번호사용 서비스(기본형) 요금은 타지역 번호 서비스 가입으로 부과된 것입니다.
타지역 번호사용 서비스는 신규전화 가설 및 전화 회선 증설 등 별도의 가입자 선로 구성없이, 타지역 특정전화 번호로 걸려 오는 호에 대해서 전자교환기의 착신전환 기능을 이용하여 서비스 이용자가 받고자 원하는 전화번호(일반전화, ISDN, 이동전화)로 호 전환하여 주는 서비스입니다.
○ 서비스 종류
- 기본형: 가입자 선로 구성없이 타지역의 특정전화 번호로 걸려 오는 호에 대해서 서비스 이용자가 받고자 원하는 전화번호(일반전화, ISDN, 이동전화)로 호 전환하여주는 서비스
(2019.09.28부터 가입 불가)
- 플러스형: 고객이 직접 원격지에서도 착신번호변경, 확인 기능이 추가된 서비스
○ 이용요금(부가세 별도)
- 접속료: 회선 당 월 13,000원(기본형, 플러스형 동일) + 연결되는 통화료
- 통화료
* 발신통화요금(일반전화 통화요금): 발신자 부담
* 호 전환구간의 시외, 휴대폰 통화요금: 서비스 이용자 부담
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 누구나 KT 집전화 발신번호표시 서비스를 이용할 수 있나요?
발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 이용하셔야 하며 유료 부가서비스이므로 가입후 이용 가능합니다.
전화/인터넷전화 > 요금/혜택
KT SHOP | 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요?
모바일을 이용하시는 경우 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 합산청구 하실 수 있습니다. 합산청구를 하시면 한 장의 요금 청구서로 발송되며, 신청은 모바일 고객센터(핸드폰에서 국번 없이 114번)로 문의하시어 신청하시면 됩니다.
전화/인터넷전화 > 인터넷전화 가입/개통
KT SHOP | KT 인터넷전화가 무엇인가요?
KT 인터넷전화 서비스는 인터넷을 이용해 전용 전화기를 연결하여 통화권 구분 없이 음성 등을 송신하거나 수신하는 서비스입니다.
출처 KT 자주묻는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do