올레 KT | 서비스가 중간에 끊기는 바람에 손해를 많이 보았는데 배상해줄 수 있나요? 인터넷 > 요금관련 회선 장애로 인하여 이용을 못하신 경우 고객님께서 납부하신 사용요금을 기준으로 계산하여 협의 후에 배상 받으실 수 있습니다. 다만, 주식거래나 온라인거래 등의 이용중단으로 인하여 발생한 손해 등은 배상해 드리지 않습니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT [인터넷 에센스] 서비스를 이용하고 싶은데 저희 집은 서비스 제공이 가능한가…
올레 KT 공유기를 사용하게되면 속도가 떨어지나요? 인터넷 > 상품정보 공유기를 통하여 동시에 여러 대의 PC로 인터넷에 접속하면 속도가 분할되어 제공되므로 속도 지연 현상이 발생할 수 있습니다. 인터넷 > 상품정보 올레 KT [인터넷 패밀리] 회선도 결합할 수 있나요? 패밀리 자회선 고객도 홈 결합 가입은 가능합니다. 단, 기본 할인 및 T/M 추가 결합할인 적용이 불가하며 LTE/3G 뭉치면올레, 총액결합할인만 가능합니다. 인터…
올레 KT [보편적 역무] 대상이 맞는지 확인은 어떻게 하나요? 인터넷 > 상품정보 중립기관(한국정보통신사업자연합회/KTOA) 홈페이지 또는 고객센터로 보편적 역무 제공 대상 확인 요청 가능합니다. - KTOA 정보제공 홈페이지 : https://www.ius-guide.kr - 고객센터 : 1466-46 인터넷 > 상품정보 올레 KT [인터넷 와이드] 버디(GiGA WiFi Buddy)로 2대이상 신청 할 수 있나요? 네. 2…
올레 KT 인터넷 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 인터넷 > 이용안내 답변엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 출동비가 회선 당 발생됩니다. ㆍ 2018.3.4일 이전 개통한 경우 11,000원 ㆍ 2018.3.5일 부터 개통한 경우 27,500원 ※ 여러 상품을 설치/변경할 경우 할인 제공(집전화 제외)됩니다. 인터넷 > 이용안내 올레 KT 이사할 때 인터넷 장비는 어떻게 하나요? 사용중인 모뎀과 연결된 케이블은 이사하는 장…