COUPANG - [장바구니] 장바구니란 무엇인가요?
장바구니란
• 쿠팡의 상품을 한 번에 결제할 수 있도록 담아 놓는 저장 공간입니다.
• 구매하려는 상품의 상세 페이지에서 '장바구니 담기' 버튼 클릭하면 장바구니에 담을 수 있고, 장바구니에 담아진 상품은 쿠팡 앱 우측 하단 장바구니에서 확인할 수 있습니다.
장바구니 이용가이드
• 장바구니에는 최대 70개까지의 상품이 보관됩니다.
• 장바구니에 담긴 상품은 판매 종료 전까지 보관됩니다.
• 일부 상품(상품권 등)은 장바구니 이용이 제한됩니다.
• 장바구니에 담은 상품은 선택구매 및 삭제가 가능합니다.
COUPANG - [배송일정] 주문제작/업체직송/설치상품은 언제 배송되나요?
주문제작/업체직송/설치상품의 배송일정은 상품에 따라 차이가 있습니다.
상품 페이지의 상품 상세 정보를 참고하거나 판매자에게 문의 바랍니다.
배송일정 확인하기
• 마이쿠팡 > 주문목록 > 상품 선택 > 배송 상태와 배송 예정일 안내 확인
• 상품 상세페이지 > 배송/교환/반품 안내 > 배송정보
판매자에게 문의하기
※ 로켓 배송, 로켓 프레시, 로켓 모바일, 로켓 직구 상품은 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 문의바랍니다.
App
• 마이 쿠팡 > 주문목록 > ['판매자명'에 문의하기] 버튼 클릭
• 상품 상세 페이지 > 배송/교환/반품 안내 > 판매자 정보란 에서 판매자 연락처 확인
Web
• 마이 쿠팡 > 주문목록/배송조회 > 판매자 문의하기 상품 상세 페이지 > 배송/교환/반품 안내 > 판매자 정보란 에서 판매자 연락처 확인
COUPANG - [주문] 주문 결제는 안전한가요?
물론입니다. 쿠팡은 보안 인증 사이트로 믿고 사용하셔도 됩니다.
쿠팡은 128Bit SSL 글로벌 서버 인증서가 설치된 보안 인증 사이트로 고객님의 정보와 구매 결제 정보는 SSL(Secure Socket Layer) Protocol로 암호화되어 쿠팡에 전송됩니다. 이는 미국 Verisign社를 통해 인증받고 있는 안전한 프로그램이니 믿고 사용하셔도 됩니다.
SSL 암호화가 적용되는 부분
① 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분
② 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
③ 카드결제 시 관련 데이터 전송 부분
SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법
SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 하단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며 해당 아이콘이 확인되면 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 말합니다.
COUPANG - [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
쿠팡은 전자상거래 업체로 웹사이트와 모바일 앱으로만 주문 가능합니다.
• 쿠팡 홈페이지 :
• 모바일 APP : 구글 플레이스토어 또는 앱 스토어에서 '쿠팡'을 검색하여 다운로드해주세요.
• 모바일 Web : 모바일의 웹 주소창에 "m.coupang.com'을 입력해 주세요.
출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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SSL 암호화가 적용되는 부분
① 회원가입, 회원정보 수정 시 관련 데이터 전송 부분
② 로그인 후 주문/결제 시 관련 데이터 전송 부분
③ 카드결제 시 관련 데이터 전송 부분
SSL 암호화의 적용 여부 확인 방법
SSL은 고객님의 개인정보가 입력되면 웹브라우저 하단에 자물쇠 모양의 아이콘이 나타나며 해당 아이콘이 확인되면 고객님의 정보가 안전하게 전달되고 있다는 것을 말합니다.
COUPANG - [주문] 전화로도 주문할 수 있나요?
쿠팡은 전자상거래 업체로 웹사이트와 모바일 앱으로만 주문 가능합니다.
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출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq