COUPANG - [배송비] 대형상품(가전, 가구 등)의 배송비는 얼마인가요?
대형 상품(가전, 가구 등)의 경우 일반 택배가 아닌 판매자 또는 대리점을 통해 직배송 차량으로 배송됩니다.
배송비는 상품별(크기, 중량 등), 지역별로 다르게 책정되며, 정확한 배송비는 상품 상세페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
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• 상품 상세페이지 > 배송/교환/반품 안내 또는
• 상품 상세페이지 내에 이미지 참고
※ 도서/산간지역 배송은 추가 배송비가 발생될 수 있으며 이는 구매자 부담입니다.
COUPANG - [배송비] 부재중으로 상품이 반송된 경우, 배송비는 누가 부담하나요?
고객 부재로 반송되거나 연락처를 잘못 기재하여 반송된 경우, 상품의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
COUPANG - [직접수령] 상품을 직접 방문하여 수령할 수는 없나요?
쿠팡의 배송상품은 고객님께 직접 배송해 드리는 것을 원칙으로 하고 있기에, 직접 방문 및 수령은 가능하지 않습니다.
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COUPANG - [해외 수령] 주문한 상품을 해외로 배송할 수 있나요?
현재 해외 주소지로의 배송 서비스는 지원하지 않습니다.
국내 배송지로의 상품 배송만 가능합니다.
COUPANG - [할인쿠폰] 할인쿠폰 이용가능 조건이 있나요?
네, 각 쿠폰마다 최소 주문금액과 최대 할인금액이 지정되어 있습니다.
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• 마이 쿠팡 > 할인쿠폰 > 쿠폰 하단 [적용대상 보기] 클릭
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• 마이 쿠팡 > 할인쿠폰 > 쿠폰 하단 [쿠폰설명] 버튼 클릭
COUPANG - [현금영수증] 현금영수증을 신청하지 못했는데, 어떻게 해야 하나요?
쿠팡은 국세청이 지정한 코드(010-000-1234)로 고객님들의 현금영수증을 자진 발급해 드리고 있습니다.
현금영수증 신청을 원하실 경우, 결제일 다음날부터 국세청 홈페이지(https://www.hometax.go.kr/)를 통해 직접 현금영수증을 발행 받으실 수 있습니다.
현금영수증 자진발급분 등록 방법
1. 홈택스 > 조회/발급 > 현금영수증> 현금영수증 수정 > [자진발급분 소비자 등록 or 자진발급분 사업자 등록] 클릭
2. 결제금액, 승인번호 입력 > [조회] 버튼 클릭하여 내역 확인 > [등록] 버튼 클릭
※ 승인 번호 확인하기
- 무통장 입금 : "현금영수증 발행 안내메일" 에서 확인
- 쿠페이 계좌이체(또는 쿠페이 머니) : 쿠팡 웹사이트 > 마이쿠팡 > 주문목록/배송조회 > 주문상세보기 > 결제영수증정보
3. 현금영수증 자진발급 등록 완료
※ 자진발급분은 결제 당일에는 조회할 수 없으며, 거래일 다음날부터 등록 가능합니다.
단,직구 상품은 판매자가 해외에 사업장을 가지고 있어 국내 소득세법이 아닌 해외의 법을 적용 받아 현금영수증을 발행 하지 않습니다.
출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq