올레 KT SHOP | 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 ○ 심플코스 - 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다. 단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다. (5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G/LT…
올레 KT SHOP | 온라인 신청서 작성한 다음에 요금제나 핸드폰 색상을 바꾸고 싶은데 가능한가요? 핸드폰 > 주문/가입신청 답변온라인 신청서를 작성한 이후에는 핸드폰 모델 변경을 할 수 없습니다. 변경을 원하시면 주문하신 내역을 취소하신 후 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 올레 KT SHOP | 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 가입 신청 …
올레 KT SHOP | 교환/반품 시 구매할 때 받았던 사은품도 함께 반납해야 하나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 같은 제품으로 교환할 경우에는 사은품 반납은 하지 않으셔도 되지만, 반품 시에는 반송처로 사은품도 함께 반납하셔야 합니다. 사은품 미반납 시 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP | 개통을 했는데 취소하고 싶어요, 개통 취소 절차가 어떻게 되나요? 우선, 단순변심에 의…
올레 KT SHOP | KT Shop 모바일상품권 사용한도는 얼마인가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop 모바일상품권은 최대 50만원까지 사용 가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP | 교환/반품 하는데 보통 얼마나 걸리나요? 교환, 반품할 제품을 반송한 날로부터 영업일 기준 2~3일 정도 걸리며, 재고량에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 올레 KT SHOP | 주…
올레 KT SHOP | 그린폰 보상포인트가 뭔가요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 핸드폰 구매 시, 기존 사용하고 계시는 핸드폰을 반납하시면 등급별로 그린폰 보상포인트를 적립하여 구매하려는 핸드폰 할부원금에서 해당 포인트만큼 차감을 해드리는 프로그램입니다. 할부원금이 남아 있는 경우 KT Shop 고객센터(080-515-9000)로 연락 주시면 그린폰 보상포인트로 할부원금을 차감하실 수 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택…
올레 KT SHOP | 제휴사는 어떤 곳이 있나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 이베이코리아(G마켓, 옥션, G9등), PAYCO, GS25, 올리브영, 요기요, Yes24, 펫프렌즈 총 7개사가 있습니다. 핸드폰 > 할인/혜택/결제 올레 KT SHOP | KT Shop 모바일 상품권이 무엇인가요? KT Shop 모바일 상품권은 KT Shop에서 핸드폰, 에그, 태블릿 등 모바일 상품 구매 시 단말기 할부원금을 결제할 수 있는 KT …