LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 영상 화면 아래에 있는 음성통화 버튼이 안 눌러져요. U+스마트홈 Easy 앱을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다. 다시 설치한 후에도 음성통화 버튼이 눌리지 않는다면, U+고객센터 101(무료)로 문의하거나 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [내정보] → [문의하기]에 남겨 주세요. 문의하기 전 휴대폰의 모델명과 안드로이드 또는 애플(iOS) 버전을 확인하면 빠르게 상담받을 수 있습니다. LG…
LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 타임랩스 영상이 저장되지 않고, 서비스 인증 오류 메시지만 나타나요. 네트워크가 불안정하거나 와이파이 신호가 약해진 상태일 수 있습니다. 맘카 Easy2를 와이파이 공유기와 가까운 위치로 옮긴 다음 아래 방법을 따라 와이파이 수신 상태를 확인해 주세요. 원활한 이용을 위해 와이파이 신호세기는 40% 이상, 수신감도는 -60 이상이어야 합니다. 와이파이 신호세기가 기준 이하라면 사용하는 인터넷 고객센터…
LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔 촬영을 하지 않도록 설정할 수 있습니다. ▶사생활보호 예약 설정하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 설정]→[사생활보호 예약 설정] 기능을 켜고 시작 시간, 종료 시간, 요일 선택하기 LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 기기 앞쪽에 …
LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높으면 작은 빛의 변화나 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 변경하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[움직임 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중…
LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. LG U+ 스마트홈 - [맘카 Easy2] 어제 새벽에 촬영된 영상은 어…