쿠팡 - [와우 멤버십] 로켓와우(새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 이용이 안 돼요.

COUPANG - [와우 멤버십] 로켓와우(새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 이용이 안 돼요.
구매 상품과 배송 주소지에 따라 로켓와우 (새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 가능 여부가 다릅니다.

배송지가 로켓와우 가능지역인지 확인 부탁 드립니다.

새벽배송, 당일배송, 로켓프레시 서비스 범위를 점차 확대하여 더 많은 고객님이 이용하실 수 있도록 준비 중이니 양해 부탁드립니다.

로켓와우 가능 지역 확인하기
• 마이쿠팡 > MY정보 > 배송지 관리에서 [로켓와우 가능] 뱃지 확인
• 주문/결제 페이지 > 배송지 선택 > 배송지 목록에서 [로켓와우 가능] 뱃지 확인






COUPANG - [와우 멤버십] 와우 멤버십이 무엇인가요?

'와우멤버십'은 쿠팡의 로켓 배송과 로켓프레시, 로켓와우, 쿠팡플레이 혜택을 이용할 수 있는 멤버십 서비스입니다.

30일 동안 무료 체험 후, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드, 쿠페이 머니)으로 매월 동일한 일자에 자동 결제됩니다.

이용을 원하지 않으시면 언제든지 취소할 수 있습니다.

와우 멤버십 혜택

① 로켓배송 상품 하나만 사도 무료배송

② 로켓프레시 신선식품 새벽배송 (15,000원 이상 구매 시 주문 가능)

  ※ 배송 가능 지역에 한하여 제공됩니다.

③ 낮 시간 주문 새벽도착

  - 로켓배송 상품 중 "내일 새벽 도착 보장" 정보가 표시된 상품을 주문하면 다음날 새벽에 바로 받을 수 있습니다.

④ 아침 주문 저녁도착

  - 로켓배송 상품 중 "오늘 도착 보장" 정보가 표시된 상품을 주문하면 그날 받을 수 있습니다.

⑤ 로켓배송 상품 도착 후 30일 동안 무료 반품

  - 사용흔적이 없는 상품만 반품 대상입니다.

  - 로켓프레시, 로켓직구는 30일 무료반품 대상이 아닙니다.

⑥ 로켓와우 회원 전용 특가 상품

⑦ 첫 30일 최대 5% 캐시 적립 (쿠페이 머니로 결제 시)

⑧ 쿠팡플레이로 영화, 드라마 시청





COUPANG - [주문] 긴급재난지원금을 쿠팡에서 사용 가능한가요?
아니오, 긴급재난지원금은 온라인 상거래에서 사용할 수 없으며, 쿠팡에서도 사용이 불가합니다.







COUPANG - [교환] 교환 신청 후 상품이 회수되었지만, 새 상품이 배송되지 않았어요

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※ 로켓 배송, 로켓 프레시, 로켓 모바일, 로켓 직구 상품은 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 문의바랍니다.

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출처:  쿠팡   자주묻는 질문   https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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