U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 쿠폰을 사용하지 못하고 결제했어요. 할인쿠폰을 다시 적용할 수 없나요?
배송 단계에 따라 다릅니다. 결제완료 단계에서는 바로 구매를 취소할 수 있습니다.
판매자가 상품을 준비하는 배송준비중 단계에서는 주문취소 신청 버튼을 누른 후
상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 구매를 취소할 수 있는지 확인해 주세요.
U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 구매 취소 또는 반품을 하면 사용했던 쿠폰은 어떻게 되나요?
유효기간이 지나지 않은 쿠폰은 취소 또는 반품 완료 시 다시 사용할 수 있습니다.
취소처리 과정에서 유효기간이 지난 쿠폰은, 주문 취소 및 반품 완료일로부터 유효기간이 7일 연장됩니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요?
결제 전 주문서 작성 페이지에서 쿠폰을 등록하여 사용할 수 있습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 한 번에 여러 장의 쿠폰을 사용할 수 있나요?
상품 쿠폰은 상품 1개당 1장을, 장바구니 쿠폰은 주문서 1개당 1장을 사용할 수 있습니다.
상품 쿠폰과 장바구니 쿠폰은 중복으로 사용할 수 있습니다.
단, 이미 할인이 적용 된 상품 또는 쿠폰 적용이 되지 않는 상품은 상품 쿠폰을 사용할 수 없습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 다른 제조사의 휴대폰으로 교환 가능한가요?
휴대폰 교환이 필요한 경우 교환 전 제조사와 동일한 제조사의 기기로만 교환할 수 있습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [배송] 결제 후에 배송지를 변경할 수 있나요?
'결제완료' 단계에서만 주소를 수정할 수 있습니다.
판매자가 상품을 준비하는 '배송준비중' 단계부터는 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 주소를 수정할 수 있는지 확인해 주세요.
[LGU+ 공식 온라인 스토어]→[액세서리]에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[액세서리 주문내역]→[주문내역확인]→[배송정보 변경] 누른 후 변경할 주소를 입력해 주세요.
※ 배송비가 달라지는 도서산간, 제주도 또는 배송불가지역 등으로는 주소를 변경할 수 없습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 가입신청서 취소는 어떻게 하나요?
상담사로 부터 가입 확인 전화를 받기 전이라면
LGU+ 공식 온라인 스토어 홈페이지→오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[가입 신청 내역]에서 취소할 수 있습니다.
이미 배송 중이라면 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 문의해 주세요.
※ 이용 가능 시간 : 평일 09:00-21:00, 토요일 09:00-18:00 (일요일, 공휴일 제외)
※ 단말기를 개봉하셨거나, 개통이 되었다면 단순 변심으로 인한 취소가 불가하오니 유의해 주세요.
U+ 공식 온라인 스토어 [기타] 비교하기는 무엇인가요?
월 납부금액은 어떤 휴대폰을 어떤 할인 방식과 요금제를 적용해 구입하느냐에 따라 달라집니다.
상품목록 페이지에서 비교하고 싶으신 휴대폰을 선택하시면 화면크기, 배터리 등
각 휴대폰의 주요 사양과 선택하신 요금제에 따른 월납부금액을 손쉽게 비교해 보실 수 있습니다.
PC에서는 한 번에 3개, 모바일웹에서는 2개까지 비교 가능하고, 견적 저장하기와 함께 쓰시면 휴대폰 구매 결정이 한결 더 쉬워집니다.
출처: LG 유플러스 자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq