LG 유플러스 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요.
LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다.
■ 이렇게 따라 해 보세요
U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요?
가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다.
① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요.
② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요.
③ 납부 요금 확인 후 [서비스별 납부] 또는 [전체/부분 요금 납부]를 누르세요.
④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [확인]을 누르세요.
※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는
U+고객센터 앱의 홈 화면 상단 좌측에 있는 메뉴(≡) → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 입금계좌안내에서 계좌 생성 및 확인하여 납부할 수 있습니다.
· LG유플러스 홈페이지에서 미납 요금을 납부하는 방법
가입자 명의, 현재 납부자의 명의, U+ID 회원 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다.
① LG유플러스 홈페이지 www.uplus.com 로 접속한 후 로그인하세요.
② 상단 [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [요금 바로납부]를 선택하세요.
③ 결제할 휴대폰 번호 옆 [바로 납부하기]를 누르세요.
④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [납부하기]를 누르세요.
※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는
LG유플러스 홈페이지 상단 [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → 입금전용 계좌 발급에서 계좌 생성 및 확인하여 납부할 수 있습니다.
· 은행계좌 자동이체 또는 신용카드 자동결제를 신청하셨나요?
자동 납부 고객이 출금 기간에 미납 요금을 직접 납부하면, 두 번 결제 또는 이체될 수 있습니다.
직접 납부하기 전에 신용카드 결제내역 또는 통장 거래내역을 확인해 주세요.
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [온라인 문의] → [1:1 문의] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
LG 유플러스 [요금] U+070 통화내역 확인 방법을 알려주세요.
U+인터넷전화 상세내역은 홈페이지 및 직영점 내방을 통해 확인 가능합니다.
①홈페이지 확인 방법
- 경로 : LG U+ 홈페이지 로그인> 개인> 내정보관리> 요금조회 및 납부관리 > 요금조회
※ 본인 인증 방법 : 본인 명의 휴대폰 인증, 범용공인인증서, 아이핀 인증 (택1)
②직영점 내방 확인 방법
- 신분증 지참 후 본인 내방 시 확인 가능합니다.
<주의사항>
- 통화한 번호의 전체번호는 표기되지 않으며 일부번호만 보여집니다.
- 통화 내역상 표기되는 사용 요금은 통화 요금표에 의해 작성되었으며,
고객별 할인율에 의하여 실제 청구금액과 다를 수 있습니다.
- 최근 3개월 이내 내역 확인이 가능합니다.
▶ 홈페이지 통화상세 내역 보기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/bilv
→ 가까운 직영점 확인 : https://www.lguplus.com/support/store-address?p=1
LG 유플러스 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요?
내용 접기
U+휴대폰, 인터넷 전화 통화 내역
- 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능합니다.
- 본인명의 휴대폰번호, 범용인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능합니다.
(해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.)
▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/bilv
출처: LG U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq