COUPANG - [해외 항공권] 현금 영수증도 발행 가능 한가요?
해외 항공권을 현금으로 결제 후 발권이 완료되면 현금영수증을 발급 받을 수 있습니다.
항공권 현금영수증 발급받기
• [실시간항공권 예약 확인/결제] 접속 > 예약번호 클릭 > 현금 영수증 발행 버튼 클릭
COUPANG - [해외 항공권] 탑승 수속 시간 안내
항공사마다 차이는 있으나 출발 시간 기준으로 1시간 이전에 탑승 수속이 마감 됩니다.
성수기 기간에는 탑승 수속 및 출국 심사에 다소 시간이 소요 될 수 있으니, 출발 2-3시간 이전에 공항에 도착하셔서 안전하게 출국 수속을 진행해 주시기를 바랍니다.
COUPANG - [실시간 항공권] 항공 마일리지 등록은 어떻게 하나요?
마일리지는 출발 1일 전까지 등록 가능합니다.
마일리지 등록하기
• [실시간 항공권 예약 확인/결제] 탭 클릭 > 예약번호 항공 마일리지 등록 (탑승자 정보에 위치) 클릭
※ 마일리지 적립의 경우 정보 입력 이후에도 누락되는 경우가 발생 할 수 있으니, 탑승 수속 시 다시 한 번 확인 바랍니다.
실시간 항공권 서비스는 온라인 투어에서 쿠팡을 통해 제공합니다.
상세한 내용은 온라인 투어 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
온라인 투어 고객센터
• 연락처: 02-3705-8282
• 운영시간: 평일 9시~ 18시, 주말/휴일 9시~ 17시
COUPANG - [실시간 항공권] 좌석을 미리 배정받고 싶습니다.
예약완료 후 출발 3일 전까지는 [예약 확인/결제 > 사전좌석배정]을 통해 미리 좌석을 배정받을 수 있습니다.
단, 항공사 사정에 따라 변동될 수 있으며, 예약 변경 시에는 좌석을 다시 배정하셔야 합니다.
※ 유아를 동반하실 경우 온라인투어 고객센터로 문의해 주십시오.
온라인투어 고객센터
- 연락처 : 02-3705-8282
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말/휴일 상담 불가
COUPANG - [실시간 항공권] 대기자 예약이 된 경우, 어떻게 하면 되나요? 또 언제쯤 OK가 될까요?
대기예약 좌석의 확약(OK) 가능 여부 및 순번은 쿠팡에서 확인이 가능하지 않습니다. 대기예약의 결제 시한 내 확약(OK)이 되지 않을 경우 예약은 자동 취소될 수 있습니다.
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출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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