COUPANG - [휴대폰 결제] 휴대폰 결제시 인증번호가 발송되지 않습니다.
휴대폰 결제 시 인증번호를 문자로 받지 못하셨다면, 스팸 메시지함을 확인 바랍니다.
스팸 메시지함에서도 확인되지 않으신다면, 이용하고 계시는 휴대폰의 통신사(114)로 문의 바랍니다.
※ 아이폰의 경우 Wi-Fi 상태에서는 문자가 수신되지 않는 경우가 있으니, 셀룰러 네트워크로 변경하시기 바랍니다.
COUPANG - [휴대폰결제] 휴대폰 결제란 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?
휴대폰 결제란, 휴대폰 인증을 통해 주문하는 방법으로 휴대폰으로 결제하신 금액은 익월 휴대폰 요금과 함께 청구됩니다.
휴대폰 결제하기
1) 주문/결제 > 결제 수단 선택 > 휴대폰 클릭 > [결제하기] 버튼 클릭
2) 휴대폰번호, 휴대폰 명의자의 개인정보 입력 후 [승인번호 요청] 버튼 클릭
3) SMS로 전송받은 인증번호를 입력 후 [결제하기] 버튼 클릭
※ LGU+ 는 휴대폰 소액 결제가 불가합니다.
※ 만 19세 미만의 미성년자는 휴대폰 소액결제를 이용하실 수 없습니다.
※ 통신사로 휴대폰 소액 결제 서비스를 신청하신 고객님께서만 이용 가능하니 자세한 서비스 신청 내역은 통신사로 확인 부탁드립니다
COUPANG - [안전결제] 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어버렸어요.
안전결제(ISP) 비밀번호는 분실 시 재발급 받으셔야 합니다.
ISP 비밀번호 재발급하기
• 해당 카드사 홈페이지에서 재발급 신청
• 주문/결제 >인터넷안전결제(ISP) 페이지 하단 > [결제 비밀번호 변경] 버튼 클릭
※ 참고 :
COUPANG - [결제수단] 쿠팡에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것들이 있나요?
• 쿠페이 (Coupay)
- 쿠팡이 제공하는 쉽고, 빠르고, 안전한 간편 결제 서비스입니다.
- 쿠페이에 계좌/카드 정보를 등록하면, 공인인증서/보안카드/OTP 입력할 필요 없이 고객님께서 설정한 비밀번호로 결제가 가능합니다.
- 쿠페이에 등록된 계좌에 쿠페이 머니를 즉시 충전하거나. 전용 충전계좌를 발급받은 후 원하시는 금액을 미리 이체(충전)하여 사용할 수 있습니다.
- 계좌이체로 결제 시에는 결제 금액의 일정부분을 쿠팡캐시로 적립해드립니다.
· 신용카드, 체크카드
- 인터넷안전결제(ISP): 비씨, 국민, 우리카드 등으로 결제 시 카드번호를 입력하지 않고, 카드사에서 제공하는 화면에서 안전결제(ISP) 비밀번호로만 결제하는 서비스입니다.
- 안심클릭: 신한, 삼성, 현대카드 등으로 각 카드사의 안심클릭 페이지가 나타나면, 비밀번호 또는 공인인증서를 통해 결제하는 서비스입니다.
· 무통장 입금 (가상계좌)
- 쿠팡에서 발급하는 일회성 가상 계좌입니다. 주문 당 1개의 일회성 가상계좌가 발급되며 주문금액과 동일한 금액으로만 입금이 가능합니다.
· 휴대폰 소액결제
- 정해진 휴대폰 소액결제 한도 내에서 결제하는 방식입니다.
- 결제금액은 결제 월 다음달에 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다.
- 휴대폰 결제 한도는 통신사에 확인 바랍니다.
· 쿠팡캐시
- 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있으며, 1원 단위로 사용 가능합니다.
- 신용카드 등의 다른 결제수단과 함께 사용 가능합니다. (단, 정기배송 구매 시에는 사용할 수 없습니다)
· 나중결제
- 결제 시에 실제로 현금을 내지 않고, 다음 달 청구일 (15일 / 단, 15일이 주말 및 공휴일인 경우 다음 영업일)에 결제금액을 합산하여 지정된 출금계좌에서 결제금액이 자동 이체되는 방식입니다.
출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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COUPANG - [휴대폰결제] 휴대폰 결제란 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?
휴대폰 결제란, 휴대폰 인증을 통해 주문하는 방법으로 휴대폰으로 결제하신 금액은 익월 휴대폰 요금과 함께 청구됩니다.
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2) 휴대폰번호, 휴대폰 명의자의 개인정보 입력 후 [승인번호 요청] 버튼 클릭
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COUPANG - [안전결제] 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호를 잊어버렸어요.
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출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq