쿠팡 - [무통장 입금] 여러 개의 상품을 구매 후 무통장입금 계좌로 한꺼번에 입금해도 되나요?

COUPANG - [무통장 입금] 여러 개의 상품을 구매 후 무통장입금 계좌로 한꺼번에 입금해도 되나요?
무통장 입금이란, 일회성 가상 계좌로 주문 건마다 생성되는 일회성 계좌번호입니다.

주문 시 장바구니를 통해 구매하려는 상품을 한번에 주문하시면 한 개의 주문번호가 생성되므로 하나의 무통장입금 계좌로 결제가 가능합니다.

무통장 입금 가상계좌 확인하기
• 마이쿠팡 > 주문목록 > 주문상세보기
• 주문 후 24시간 이내 입금 확인이 되지 않을 경우, 가상 계좌번호는 자동 소멸되며 해당 주문 건도 자동 취소됩니다.

입금자명은 관계없이, 입금 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.






COUPANG - [무통장 입금] 무통장입금할 때 거래불가라고 입금할 수가 없습니다.
무통장입금 시 거래불가로 입금할 수 없다면, 아래 항목을 확인하여 주시기 바랍니다.

• 쿠팡의 무통장입금 계좌는 가상계좌로 일회성입니다. 정확한 계좌 번호로 입금을 시도하셨는지 확인해 주세요.

• 구매금액과 정확히 일치해야 입금할 수 있습니다. 정확한 금액 입금을 시도하셨는지 확인해 주세요.

• 가상계좌의 입금기한은 주문완료 후 24시간 이내입니다. 입금기한이 경과되었는지 확인 바랍니다. 단, 주문한 상품 중 판매종료 시간이 24시간 이내일 경우, 입금기한은 해당 상품의 판매종료 시간입니다.

• ATM기기에서 입금할 경우 100원 단위 입금 불가하며, 통장 및 카드를 이용하여 가상계좌로 이체해야 합니다.






COUPANG - [무통장 입금] 무통장입금 시, 일회성 계좌가 아닌 전용(고정)계좌를 발급받을 수는 없나요?

고객님의 소중한 금융정보 보호를 위해 전용(고정)계좌가 아닌 일회성 가상계좌를 사용하고 있습니다.

무통장 입금으로 주문하시면 주문 건마다 일회성 가상계좌가 생성되며, 해당 주문 건에만 사용 가능하므로 해킹이나 정보 유출의 위험성이 적어 더 안전합니다.

주문 후 24시간 이내 입금 확인이 되지 않을 경우, 가상 계좌번호는 자동 소멸되며 해당 주문 건도 자동 취소됩니다.
입금자명은 관계없이, 입금 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.




COUPANG - [무통장 입금] 무통장입금은 주문 후 언제까지 입금해야 하나요?
주문 후 24시간 이내 입금 확인이 되지 않을 경우, 가상 계좌번호는 자동 소멸되며 해당 주문 건도 자동 취소됩니다.
단, 24시간 이내 판매가 종료되는 상품인 경우 판매종료시간까지 입금하셔야 합니다.
입금자명은 관계없이, 입금 금액만 일치하면 정상 입금처리 됩니다.


무통장 입금으로 결제하기
• 상품 선택 > 결제하기> 결제수단 > 계좌이체/무통장입금 > 주문/결제 화면 하단 [무통장입금(가상계좌)으로 결제] 버튼 클릭

무통장 입금 가상계좌 확인하기
• 마이쿠팡 > 주문목록 > 주문상세보기




COUPANG - [무통장 입금] 무통장입금으로 주문했는데, 다른 은행으로 변경할 수 있나요?
주문완료이후에는 다른 은행으로 변경할 수 없습니다.

다른 은행의 무통장 계좌로 입금을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문해주시기 바랍니다.





COUPANG - [무통장입금] 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요?
무통장입금(가상계좌)로 입금한 경우, 약 10분 이내로 입금내역이 확인됩니다.

입금이 완료되면 고객님의 휴대폰으로 구매 안내 모바일 알림(App push) 또는 문자 메시지가 발송됩니다.

무통장입금 결제완료 확인하기
• 마이쿠팡 > 주문내역 > 상품선택 > 배송조회

※ 입금 후 1시간이 경과하여도 "입금대기중" 상태가 지속될 경우, [마이쿠팡 > 고객센터 > 우측 하단 상담하기]로 문의바랍니다.



출처:  쿠팡   자주묻는 질문   https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
다음 이전