COUPANG - [분리배송] 여러 상품을 한번에 주문했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요?
상품에 따라 판매자가 다르며, 상품 별로 각기 다른 물류센터에서 발송되는 경우가 있습니다.
한 번에 주문한 상품임에도 따로 배송될 수 있으며, 동일한 판매자 및 동일 출발지에서 발송하는 경우에도 택배사 사정에 따라 배송 도착일시가 다를 수 있습니다.
COUPANG - [결제수단] 여러 가지 결제 수단을 복합해서 결제할 수 있나요?
주 결제 수단과 보조 결제 수단은 복합 결제가 가능합니다.
예) 신용카드 + 쿠팡캐시= 결제 가능 단, 주 결제 수단끼리는 중복 결제가 제한됩니다.
예) 신용카드 + 무통장 입금 = 결제 불가
주 결제 수단과 보조 결제 수단의 종류
• 주 결제 수단 : 신용/체크카드, 휴대폰 결제, 무통장 입금, 쿠페이, 나중결제
• 보조 결제 수단 : 쿠팡캐시
COUPANG - [쿠팡캐시] 쿠팡캐시의 사용 최소단위는 어떻게 되나요?
쿠팡캐시는 결제 시 현금처럼 사용할 수 있으며, 1원 단위로 사용 가능합니다.
• 1회 주문 시 최대 50만원까지 사용 가능합니다.
• 쿠팡캐시 적립금액이 50만원을 초과하는 경우, 예치금으로 별도 적립됩니다.
• 예치금에 잔액이 있고 쿠팡 캐시의 보유액이 50만원 미만이라면, 쿠팡캐시 개인보유한도(50만원)까지 예치금은 쿠팡캐시로 자동전환됩니다.
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• 마이 쿠팡 > 쿠팡캐시·기프트카드·제휴포인트 > 쿠팡캐시 적립 및 사용내역
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• 마이 쿠팡 > 쿠팡캐시/기프트카드
※ 유효기간 내에 사용하지 않은 쿠팡캐시는 만료일 자정에 자동으로 소멸됩니다.
※ 유효기간 확인 방법 : 마이 쿠팡 > 쿠팡캐시·기프트카드·제휴포인트 > 쿠팡캐시 적립 및 사용내역
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COUPANG - [주문] 상품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
쿠팡 앱과 홈페이지에서 원하는 상품을 쉽고 간편하게 구매할 수 있습니다.
상품 구매하기
1) 상품 상세페이지에서 원하는 옵션을 선택한 후 [구매하기]를 클릭하세요.
2) 상품을 수령할 배송지 정보와 결제수단을 선택하면 결제와 주문이 가능합니다.
※ 장바구니 기능을 활용하여 여러가지 상품을 한꺼번에 결제할 수 있습니다.
※ 신용(체크)카드 / 계좌이체(쿠페이) / 휴대폰 / 쿠페이머니 / 무통장입금 / 쿠팡캐시 / 나중결제로 결제할 수 있습니다.
※ 배송정보의 받는 사람 연락처는 고객님의 개인정보 보호를 위해 안심번호가 자동 적용됩니다.
출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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출처: 쿠팡 자주묻는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq