coupang [와우 멤버십] 로켓프레시 상품을 구매하면 새벽배송 되나요?
• 밤 12시 이전까지 주문한 로켓 프레시 상품은 다음날 오전 10시 전까지 배송됩니다.
※ 단, 주문량 증가 등 상황에 따라 배송시간은 변경될 수 있습니다. 주문완료 후 배송정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
• 일부 상품(전복, 주꾸미, 꽃게, 키조개, 뿔소라, 돌문어, 랍스타, 생물새우, 전어, 활낙지, 해삼, 오징어, 고둥 등)은 산지에서 직접 배송되므로 주문 시간에 따라 다음날 또는 다다음날 배송될 수 있습니다.
coupang [와우 멤버십] 로켓와우(새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 이용이 안 돼요.
구매 상품과 배송 주소지에 따라 로켓와우 (새벽배송, 당일배송, 로켓프레시) 가능 여부가 다릅니다.
배송지가 로켓와우 가능지역인지 확인 부탁 드립니다.
새벽배송, 당일배송, 로켓프레시 서비스 범위를 점차 확대하여 더 많은 고객님이 이용하실 수 있도록 준비 중이니 양해 부탁드립니다.
로켓와우 가능 지역 확인하기
• 마이쿠팡 > 좌측 상단 내 이름 클릭 > 내정보관리 > 주소지 목록에서 [로켓와우 가능] 뱃지 확인
• 주문/결제 페이지 > 배송지 선택 > 배송지 목록에서 [로켓와우 가능] 뱃지 확인
coupang [와우 멤버십] 와우 멤버십 회원은 모든 상품 구매 시 결제를 쿠페이로 해야 하나요?
아닙니다. 상품 구매 시의 결제수단은 자유롭게 선택 가능합니다.
※ 단, 와우 멤버십 월회비는 쿠페이로만 결제 가능합니다.
coupang [와우 멤버십] 쿠페이를 사용해야만 와우 멤버십에 가입할 수 있나요?
네, 와우 멤버십 월회비는 쿠페이로만 결제됩니다.
와우 멤버십 가입 전 쿠페이를 먼저 등록해 주시기 바랍니다.
쿠페이 등록하기
App
• 마이 쿠팡 > 결제수단·쿠페이
Web
• 마이 쿠팡 > 결제수단·쿠페이 관리
coupang [와우 멤버십] 와우 멤버십 가입하려는데 결제수단 등록이 안되면 어떻게 해야 하나요?
와우 멤버십 가입을 위해서는 쿠팡 간편결제 수단인 쿠페이에 결제수단(신용/체크카드, 계좌이체)을 등록해야 합니다.
단, 휴대폰 본인인증 완료된 회원만 쿠페이를 이용할 수 있습니다.
쿠페이 이용이 불가한 경우
• 타인명의 휴대폰 사용 혹은 미등록 외국인으로 인증 불가한 경우
• 해당 고객 정보로 이미 가입된 아이디가 존재하는 경우
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• 로그인 > [아이디(이메일) 찾기] 버튼 클릭
coupang [와우 멤버십] 와우 멤버십 가입을 해지하고 싶어요.
마이 쿠팡에서 와우멤버십 가입 신청/해지가 가능합니다.
와우 멤버십 해지 시 참고사항
• 언제든지 해지 및 재가입이 가능합니다
• 30일 무료체험은 회원 ID 기준 최초 1회만 제공됩니다
• 무료체험 회원은 해지해도 '무료체험 만료 예정일' 까지 혜택 이용 가능하며, 로켓와우 배지가 노출됩니다.
• 은행 서비스 점검 시간에는 쿠페이 결제/취소 및 로켓와우 해지가 가능하지 않습니다.
와우 멤버십 해지하기
• 마이 쿠팡 > 와우 멤버십 > [해지하기] 버튼 클릭
출처 쿠팡 자주찾는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq