LG 유플러스 [할인] 은행 자동이체 되었는데 할인이 되지 않았습니다. 확인해 주세요.
2013.4.1일 이후 은행 자동이체 신청은 별도 할인이 제공되지 않습니다.
(단, 기존 고객님은 납부요금의 1%할인 유지)
※ 할인조건
- 당월 청구요금 전액이 당월에 출금 된 경우, 다음달 청구요금에서 1% 할인이 적용됩니다.
LG 유플러스 [U클럽] 파손/분실 등의 이유로 보험 적용을 받아 단말기를 교체한 경우 중고폰 반납이 가능한가요?
보험 적용된 단말기로도 중고폰 반납이 가능합니다.
보험 적용을 받아 단말기를 교체한 경우에는 클럽 혜택을 받을 수 있습니다.
LG 유플러스 [단통법] 단말기를 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있나요?
단말기를 신용카드/현금 등으로 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있습니다.
LG 유플러스 [단통법] 10월 7일 단말기 개통 시 받은 지원금 보다, 10월 8일에 지원금이 상승하였습니다. 개통 취소 후, 재개통 가능한가요?
안타깝게도 지원금액의 차이에 의한 개통 취소는 불가하니 양해 부탁드립니다.
LG 유플러스 [장기할인] 청구서에는 어떻게 표현되나요?
요금 청구서에 "장기할인" 이라는 명칭으로 표기 됩니다.
장기할인을 받고있는 회선 각각의 청구서에 "장기할인" 명칭으로 할인요금이 표기됩니다.
LG 유플러스 [U클럽] 중고폰 반납 시 판정은 누가 하나요?
기기변경 시 매장 판매 직원이 중고폰 반납 기준에 따라 판정합니다.
▶ 중고폰 반납 기준 확인하기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgZeroSeason2.hpi
LG 유플러스 [장기할인] 미성년자, 개인사업자도 가입 조건 충족 시 가입 가능한가요?
미성년자는 법정대리인 동의 및 가입 조건 충족 시 가입 가능하며, 개인사업자 역시 가입 조건 충족 시 가입 가능합니다.
장기할인 가입을 위한 서비류는 아래와 같습니다.
① 개인/개인사업자
- 명의자 : 명의자 신분증
- 대리인 : 명의자 인감날인 위임장 & 인감증명서, 대리인신분증
② 미성년자
- 명의자 : 명의자 신분증,법정대리인 동의서
- 법정대리인 : 법정대리인신분증,법정대리인 동의서
- 기타대리인 : 법정대리인신분증,대리인신분증, 법정대리인 동의서
LG 유플러스 [U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요?
일시정지 시 U클럽이 해지되지는 않습니다만, 일시정지 일은 누적 사용기간에서 제외됩니다.
출처: LG 유플러스 자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq