LG 유플러스 모바일 - [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링 결합 해제 시, 쉐어링 전용 단말기 또한 자동으로 해지되나요?
쉐어링 결합 해제 시 쉐어링 전용 단말은 태블릿/스마트기기500MB 요금제로 자동 변경된 후 일시정지 됩니다.
일시정지 기본료는 부과되지 않으며, 데이터 전용 단말기 회선 해지를 원하실 경우 별도로 해지 요청을 하셔야 합니다.
서비스 해지 후 1개월간은 재가입이 불가하니 참고 부탁드립니다.
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다.
휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.
고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요.
<이용내역 확인 방법>
- U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
- 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
- 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다.
▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
→ 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 휴대폰소액결제 서비스는 무엇인가요?
휴대폰 소액결제는 만 19세 이상 LG U+ 고객이 온라인/오프라인에서 상품 구매 및 서비스 이용료 결제 시, 휴대전화를 이용하여 본인인증 후 결제할 수 있는 서비스입니다.
결제하신 금액은 다음달 휴대폰 요금과 함께 과금 됩니다.
LG 유플러스 모바일 - [데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램은 어떤 서비스인가요?
선택약정할인, 공시지원금을 선택하지 않고 약정 없이 '데이터 중심 요금제'를 이용하는 고객님께 '데이터 2배 이상' 혜택을 드리는 프로그램입니다.
[LTE 데이터 요금제 (총8종)]
- 무약정 데이터 일반 + 혜택 400MB = 총 700MB
- 무약정 데이터 1.3 + 혜택 1.5GB = 총 2.8GB
- 무약정 데이터 2.3 + 혜택 2.6GB = 총 4.9GB
- 무약정 데이터 3.6 + 혜택 4GB = 총 7.6GB
- 무약정 데이터 6.6 + 혜택 6.6GB = 총 13.2GB
- 무약정 데이터 스페셜 A + 혜택 11GB = 총 22GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
- 무약정 데이터 스페셜 B + 혜택 16GB = 총 32GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
▶「데이터 2배 무약정 프로그램」 자세히 보기
☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleDataProgram.hpi
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 2개의 휴대폰을 사용하고 있습니다. 휴대폰 번호별로 이용한도 설정이 가능한가요?
휴대폰 소액결제 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되어, 휴대폰 번호별로 이용한도 설정은 불가능 합니다.
예시) A와 B 휴대폰 번호를 사용하고 있을 경우, A번호로 이용한도 설정하면 B번호도 동일한 이용한도로 변경 됩니다.
출처: 엘지 유플러스 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
쉐어링 결합 해제 시 쉐어링 전용 단말은 태블릿/스마트기기500MB 요금제로 자동 변경된 후 일시정지 됩니다.
일시정지 기본료는 부과되지 않으며, 데이터 전용 단말기 회선 해지를 원하실 경우 별도로 해지 요청을 하셔야 합니다.
서비스 해지 후 1개월간은 재가입이 불가하니 참고 부탁드립니다.
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다.
휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.
고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요.
<이용내역 확인 방법>
- U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
- 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
- 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다.
▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
→ 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 휴대폰소액결제 서비스는 무엇인가요?
휴대폰 소액결제는 만 19세 이상 LG U+ 고객이 온라인/오프라인에서 상품 구매 및 서비스 이용료 결제 시, 휴대전화를 이용하여 본인인증 후 결제할 수 있는 서비스입니다.
결제하신 금액은 다음달 휴대폰 요금과 함께 과금 됩니다.
LG 유플러스 모바일 - [데이터 2배 무약정 프로그램] 데이터 2배 무약정 프로그램은 어떤 서비스인가요?
선택약정할인, 공시지원금을 선택하지 않고 약정 없이 '데이터 중심 요금제'를 이용하는 고객님께 '데이터 2배 이상' 혜택을 드리는 프로그램입니다.
[LTE 데이터 요금제 (총8종)]
- 무약정 데이터 일반 + 혜택 400MB = 총 700MB
- 무약정 데이터 1.3 + 혜택 1.5GB = 총 2.8GB
- 무약정 데이터 2.3 + 혜택 2.6GB = 총 4.9GB
- 무약정 데이터 3.6 + 혜택 4GB = 총 7.6GB
- 무약정 데이터 6.6 + 혜택 6.6GB = 총 13.2GB
- 무약정 데이터 스페셜 A + 혜택 11GB = 총 22GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
- 무약정 데이터 스페셜 B + 혜택 16GB = 총 32GB + 하루 2GB + 이후 동영상 시청이 가능한 속도(3Mbps)로 계속 이용 가능
▶「데이터 2배 무약정 프로그램」 자세히 보기
☞ https://www.lguplus.com/ent/spps/chrg/RetrieveDoubleDataProgram.hpi
LG 유플러스 모바일 - [휴대폰 소액결제] 2개의 휴대폰을 사용하고 있습니다. 휴대폰 번호별로 이용한도 설정이 가능한가요?
휴대폰 소액결제 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되어, 휴대폰 번호별로 이용한도 설정은 불가능 합니다.
예시) A와 B 휴대폰 번호를 사용하고 있을 경우, A번호로 이용한도 설정하면 B번호도 동일한 이용한도로 변경 됩니다.
출처: 엘지 유플러스 많이찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq