쿠팡 - [로켓모바일] 가입유형에는 무엇이 있나요?

COUPANG - [로켓모바일] 가입유형에는 무엇이 있나요?
가입유형은 '신규가입, 기기변경, 번호이동'이 있습니다.

휴대폰 구매 시, 구매/결제창에서 선택 후 구매 가능합니다.

가입유형이란?
• 신규가입: 통신사에 신규 회원으로 가입하며, 새로운 번호로 휴대폰을 개통하는 가입 유형
• 기기변경: 현재 사용하는 통신사와 휴대폰 번호를 그대로 사용하고, 휴대폰 기기만 교체하는 가입 유형
• 번호이동: 기존 사용하던 통신사가 아닌 다른 통신사로 이동하여 개통하는 가입 유형






COUPANG - [로켓모바일] 휴대폰 A/S를 받고싶어요.

구매하신 휴대폰의 A/S가 필요하신 경우, 쿠팡 고객센터 또는 휴대폰 제조사로 문의 후 A/S 신청해주시기 바랍니다.

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제조사 별 A/S센터 연락처 및 홈페이지 주소

• 삼성전자
- 연락처:1588-3366 / 홈페이지: www.samsungsvc.co.kr  

• Apple
- 연락처: 080-333-4000 / 홈페이지: locate.apple.com  

• LG
- 연락처: 1544-7777 / 홈페이지: www.lgservice.co.kr  

• 팬택
- 연락처: 1588-9111 / 홈페이지: www.pantechservice.co.kr 

• Sony
- 연락처: 1588-4170 / 홈페이지: support.sonymobile.com






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