LGU+ 공식온라인 스토어 [미로 가습기] 스마트폰으로 원격에서 조절되는 가습기 종류와 구입처는 어떻게 되나요?
구매는 미로 가습기를 취급하는 오프라인 판매처에서 구매하실 수 있습니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [설치/개통/AS] 가입 신청 후 개통까지는 얼마나 걸리나요?
설치가능지역의 경우 신청 후 1~2일 정도 소요됩니다.
혹시라도 설치지역에 따라 추가로 공사진행이 필요한 경우에는 시일이 추가 소요될 수 있습니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [간식로봇] 간식통이 빠지지 않아요.
간식통 좌,우 반대로 넣은경후 간식통이 빠지지 않습니다.
이때는 고무장갑 등 미끄러지지 않는 장갑을 착용후 간식통의 방향을 처음과 동일하게 돌려 빼내주세요. (간식통의 홀이 정면을 바라보도록 돌려줍니다)
간식통은 좌,우측 R&L 방향에 맞춰 삽입 시 정상적인 간식 토출 및 분리가 가능합니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 현재 U+스마트홈 요금제를 이용하고 있습니다. 아직 약정이 남았는데, 우리집 지킴이 Easy로 변경 가능한가요?
우리집 지킴이 Easy 요금제 변경은 재약정 시에만 가능합니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
수면 점수가 낮은 원인은 여러가지가 있습니다.
수면 점수 상세 메뉴에서는 각 항목별로 내 수면 상태를 확인할 수 있으며 숙면을 위한 도움말을 제공합니다.
지속적으로 수면 점수가 낮게 나오고 몸에 이상이 있다고 생각될 경우, 전문의와 상담하시기를 권장합니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈 Easy 앱에서 '우리집 지킴이 Easy' 버튼이 보이지 않아요.
우리집 지킴이 Easy 요금제가 해지되었거나, 일시정지 기간에는 '우리집 지킴이 Easy' 기능을 사용할 수 없습니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요?
아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서).
LGU+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요?
아니요. 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다.
LGU+ 공식온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 카메라 회전이 가능한가요?
아니요. 카메라는 고정되어 있습니다. 하지만 170도 광각 렌즈를 사용하여 보다 넓은 범위를 촬영할 수 있습니다.
출처: LGU+ 자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq