LG U+ [서비스안내] 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요.
휴대폰 번호는 변경 예약 및 취소, 변경 완료를 모두 포함하여 1일 1회 변경할 수 있고, 90일 동안 총 2회 변경할 수 있습니다.
변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류에 따라 방법이 다르니, 아래 내용을 확인해 주세요.
■ 이렇게 따라 해 보세요
· 번호 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류가 LTE, 4G, 5G인가요?
① LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 에 접속 후 로그인하세요.
② 상단 [마이페이지] → 가입정보 아래 [내 가입정보 조회/변경] → [번호 변경] → 원하는 본인인증 방법 선택 후 [인증하기]를 누르세요.
③ 화면 안내에 따라 본인인증을 완료하세요.
④ 희망번호를 검색한 후 원하는 번호를 선택하여 변경하세요.
⑤ 휴대폰으로 개통 안내 문자메시지를 받게 됩니다. 반드시 30분 안에 전화 키패드에 ‘#5487587#682# 입력하고,
‘개통하시겠습니까?’라는 문구가 나타나면 [예]를 선택하세요.
※ ‘개통하시겠습니까?’라는 문구가 나타나지 않으면. 휴대폰 소프트웨어를 업데이트하거나 가까운 LG유플러스 매장에 방문하세요.
⑥ 휴대폰 전원이 자동으로 꺼졌다가 켜지면 해당 번호로 변경된 것입니다.
· 번호 변경하려는 휴대폰의 네트워크 종류가 2G, 3G인가요?
① LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 에 접속 후 로그인하세요.
② 상단 [마이페이지] → 가입정보 아래 [내 가입정보 조회/변경] → [번호 변경] → 원하는 본인인증 방법 선택 후 [인증하기]를 누르세요.
③ 화면 안내에 따라 본인인증을 완료하세요.
④ 희망번호를 검색한 후 원하는 번호를 선택하여 변경하세요.
⑤ 휴대폰으로 개통 안내 문자메시지를 받게 됩니다.
www.lguplus.com/css/mncc/mnch/RetrivePhoneChgUsePop.hpi?popupflag=4에 접속하세요.
⑥ 휴대폰 모델명을 입력한 후 [검색]을 누르세요.
⑦ 목록에 나타난 모델명을 선택하세요.
⑧ 안내 팝업창이 나타나면 순서를 따라 번호를 입력하세요.
⑨ 휴대폰 전원이 자동으로 꺼졌다가 켜지면 해당 번호로 변경된 것입니다.
■ 더 자세한 설명이 필요하세요?
LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다.
▶ 1:1 문의하기
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로그인 → [고객지원] → [문의하기] → [1:1 문의하기] → 화면 안내에 따라 정보 및 문의 내용 입력 → [보내기]
LG U+ [U+ID] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
LG U+ 홈페이지 로그인 후 내정보관리에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
U+ ID로 유플러스 서비스 이용 중인 경우, 가입 중인 모든 서비스를 해지하셔야만 회원 탈퇴가 가능합니다.
회원 탈퇴 시 서비스별 해지 여부 확인이 가능하며 앱 서비스는 스마트폰에서 앱을 통해 탈퇴하시기 바랍니다.
예시) U+Box, U+영화월정액, U+모바일tv 등
▶ U+ID 회원 탈퇴및 각 서비스 해지
→ 홈페이지 : 마이페이지 > 가입정보 > 회원정보
https://www.lguplus.com/mypage/info/member
→ 연동된 각 서비스해지 : 각 사이트 및 앱을 통해 해지
LG U+ [U+ID] 홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.
홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디 찾기와 비밀번호 찾기를 통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다.
고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요.
▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기
→ 아이디찾기 : https://www.lguplus.com/find-id
→ 비밀번호찾기: https://www.lguplus.com/find-id
LG U+ [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요?
회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다.
서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 이용 의사가 없음을 밝히는 것으로, 서비스 이용 해지를 하더라도 U+ID는 계속 이용 가능합니다.
▶U+ID 회원 탈퇴 및 각 서비스 해지
→ 홈페이지 : 마이페이지 > 가입정보 > 회원정보
https://www.lguplus.com/mypage/info/member
→ 연동된 각 서비스해지 : 각 사이트 및 앱을 통해 해지
출처: 엘지 U+ FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq