U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 공항 내 로밍센터 위치를 확인하고 싶어요.
LG U+ 로밍센터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 내 위치해 있으며, 출국 전 로밍센터에 방문하시면 편리하고 안전한 로밍을 이용하실 수 있습니다.
상세 위치 및 이용가능 업무는 아래 링크를 통해 확인 가능합니다.
▶ 홈페이지에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 개인 > 모바일 요금제 > 해외로밍 > 로밍센터 안내
→ 바로가기: https://www.lguplus.com/plan/roaming/support
▶ 당신의 U+ 앱에서 공항 로밍센터 위치 확인하기 : 메인화면 상단 '≡' > 모바일 요금제 > 해외로밍 > 로밍센터 안내
→ 바로가기: http://cv.uplus.kr/33.html
U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 한국으로 어떻게 전화를 걸어야 하나요?
오토다이얼링 기능을 이용하시면 편리합니다.
왼쪽의 로밍키 선택 혹은 메뉴 → 1. 국제로밍 → 1.오토다이얼링 → 2. 한국 82를 선택 하시면, 한국으로 전화거실 때 국내에서 거시듯 상대방 번호만 누르시면 바로 연결됩니다.
단, 해외 현지에서 현지로 혹은 제 3국으로 전화를 거실 때는 오토다이얼링 메뉴의 "해제"를 선택하셔야 통화 가능합니다.
U+ 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍요금은 어디에서 확인할 수 있나요?
LG U+ 홈페이지와 당신의 U+ 앱을 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
(최대 조회 가능 기간: 3개월)
단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금 자료를 기준으로 부과되므로서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다. (이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기
→ U+ 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.lguplus.com/mypage/roam
→ 당신의 U+ 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 : http://cv.uplus.kr/157.html
U+ 해외로밍 [모바일 로밍] 모바일 로밍이 무엇인가요?
모바일 로밍은 휴대폰으로 직접 로밍요금제 가입신청/해지가 가능한 웹 사이트 입니다.
사용하고 있는 휴대전화 단말기에서 "휴대폰설정>해외로밍>로밍 부가서비스신청" 메뉴를 통해 진입 후 직접 신청/해지 가능합니다.
휴대폰 메뉴 접근이 어렵다면, 고객님께서 국내/해외 공항 도착 시 자동으로 팝업되는 문자메시지를 통해 모바일 로밍 사이트로 이동 할 수 있습니다.
▶ 모바일 로밍 사이트 바로가기 : m.roaming.uplus.co.kr
U+ 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍요금을 고객센터 앱에서 확인할 수 있나요?
고객센터 앱을 통해 사용한 로밍 이용요금을 확인할 수 있으며, 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
이용 내역은 최근 6개월 이전 내역까지 조회가 가능합니다. (최대 3개월 단위로 조회 가능)
▶고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기
→ http://cv.uplus.kr/157.html
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq