엘지 U+ 스마트홈 - [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가요?
전등 용량이 30W 이하의 전등 또는 LED 등에 스위치를 연결했을 때 나타나는 현상입니다.
전용 콘덴서를 설치하면 잔광이나 깜박거리는 현상을 방지할 수 있습니다.
전용 콘덴서 설치는 고객센터 국번없이 ☎101번(무료)으로 문의해 주세요. 설치 비용은 무료입니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요?
U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요?
다른 회사의 제품과 함께 쓸 수 없습니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요.
등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 스마트홈 - [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요?
사용자의 이용패턴에 따라 소모량은 차이가 납니다.
배터리 잔여량에 대한 정보는 앱을 통해서 확인할 수 있으며, 잔여량이 얼마 남지 않은 경우에는 배터리 교체 시기를 알려줍니다.
대략적인 사용 기간은 아래를 참고하세요.
• 하루에 10회 잠그기 실행 및 약 5시간 사용하는 경우 : 6개월
• 하루에 3회 잠그기 실행 및 약 3시간 사용하는 경우 : 9개월
※ 배터리 교체는 가스잠그미 기기의 왼쪽과 오른쪽의 버튼을 누른 후 아래로 밀면 됩니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?
AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
U+스마트홈 앱의 멀티탭 메뉴에서 [전기사용량]을 확인할 수 있습니다.
일 평균, 현재, 전일 누적 사용량으로 나뉘어져 있으며, 앞으로는 월별 및 일별 전기 사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요?
플러그에 연결한 모든 가전제품의 전력량이 3.5kW를 초과하지 않는다면 가능합니다.
연결하기 전에 가전제품 소비전력을 꼭 확인해 주세요. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 플러그의 전원이 꺼집니다.
※ 모델명 SPD-02A, SPES-02A, SPTL-W01에 해당되는 내용입니다.
출처 LGU+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
전등 용량이 30W 이하의 전등 또는 LED 등에 스위치를 연결했을 때 나타나는 현상입니다.
전용 콘덴서를 설치하면 잔광이나 깜박거리는 현상을 방지할 수 있습니다.
전용 콘덴서 설치는 고객센터 국번없이 ☎101번(무료)으로 문의해 주세요. 설치 비용은 무료입니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요?
U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요?
다른 회사의 제품과 함께 쓸 수 없습니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요.
등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 스마트홈 - [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요?
사용자의 이용패턴에 따라 소모량은 차이가 납니다.
배터리 잔여량에 대한 정보는 앱을 통해서 확인할 수 있으며, 잔여량이 얼마 남지 않은 경우에는 배터리 교체 시기를 알려줍니다.
대략적인 사용 기간은 아래를 참고하세요.
• 하루에 10회 잠그기 실행 및 약 5시간 사용하는 경우 : 6개월
• 하루에 3회 잠그기 실행 및 약 3시간 사용하는 경우 : 9개월
※ 배터리 교체는 가스잠그미 기기의 왼쪽과 오른쪽의 버튼을 누른 후 아래로 밀면 됩니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 에어컨의 실제 상태와 U+스마트홈 앱 화면의 상태가 달라요. 왜 그런가요?
AI리모컨은 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [멀티탭] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요?
U+스마트홈 앱의 멀티탭 메뉴에서 [전기사용량]을 확인할 수 있습니다.
일 평균, 현재, 전일 누적 사용량으로 나뉘어져 있으며, 앞으로는 월별 및 일별 전기 사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다.
엘지 U+ 스마트홈 - [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요?
플러그에 연결한 모든 가전제품의 전력량이 3.5kW를 초과하지 않는다면 가능합니다.
연결하기 전에 가전제품 소비전력을 꼭 확인해 주세요. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 플러그의 전원이 꺼집니다.
※ 모델명 SPD-02A, SPES-02A, SPTL-W01에 해당되는 내용입니다.
출처 LGU+ 자주찾는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq