티머니 [카드&페이] 지하철에서 목적지를 지나쳐 순환 후 목적지에서 내렸을 때 부과되는 요금은요?
지하철은 역간 최단거리를 계산하여 요금이 적용되므로, 승차역과 하차역간 구간요금만 부과됩니다.
예) 청량리에서 승차하여 서울역에서 하차하고자 했으나, 졸음으로 지나쳐 수원까지 갔다가 다시 돌아와 서울역에서 하차한 경우, 청량리에서 서울역까지의 구간요금만 부과 됩니다.
티머니 [카드&페이] 승차 또는 하차단말기가 고장이 난 경우는?
앞문과 뒷문 단말기는 동일한 기능을 가지고 있습니다. 따라서 앞문 또는 뒷문 단말기를 통하여 승/하차가 가능합니다.
티머니 [카드&페이] 지하철만 이용할 경우에는 기본거리와 추가거리가 다르다던데?
지하철만 단일수단으로 이용하실경우 장거리 이용 고객의 추가요금 부담을 덜어드리기 위해 추가거리 단위를 달리 적용 합니다.
10km가지는 기본요금 1,250원이며 10km초과시 50㎞미만까지는 5㎞당 100원씩, 50㎞초과시 추가거리 8㎞당 100원씩 적용됩니다.
버스 또는 마을버스와 함께 이용하시면 기본거리10km, 추가거리5km로 적용됩니다.
티머니 [카드&페이] 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?
승차시엔 무조건 이용수단의 기본요금보다 잔액이 적을 경우엔 승차가 제한 됩니다. 충전하여 사용하시거나 다른 지불수단을 사용하셔야 합니다.
환승시에도 추가요금이 부과되는 거리가 아니라 할지라도 최소금액 250원이 있어야 환승 가능합니다.
티머니 [카드&페이] 앞 단말기 고장 시 카드 접촉은 어떻게 하나요?
버스단말기는 승하차가 모두 가능한 단말기입니다. 만일 승차 단말기 고장 시 하차단말기에 카드를 접촉하셔도 됩니다.
또한 하차단말기에 인식이 잘 안될 경우 승차단말기에 카드를 접촉하시면 됩니다. 만일 단말기가 고장났을 경우에는 버스 기사분의 안내가 있을 겁니다.
티머니 [카드&페이] 버스 승차 후 이동 중에 버스 단말기 고장 났어요.
정상적으로 승차 후 이동 중에 버스에 단말기가 고장이 나서 고객님께서 다음차량으로 환승을 받지 못했거나 다음차량에서 승차 위반금액이 부과되셨다면 티머니고객센터에서 환불 접수해드리고 있습니다. 다만 고객님께서 다음 차로 이동시 현금으로 탑승을 하시게 되면 고객님에 다음차량 승하차 기록을 확인할 수가 없기 때문에 환불되지 않습니다.
티머니 [카드&페이] 수도권 통합 환승조건에 대해서 알려주세요.
1. 처음 탑승한 버스 승차/하차 태그가 되어야 다음차량 환승이 가능합니다.
2. 하차후 다음차량 탑승시까지 오전 7시~21시 이전에는 30분이내 탑승 하셔야 하고(나머지 시간대는 1시간안에 탑승하시면 환승 가능합니다.)
3. 처음 차량 포함 최대 4대까지 환승이 가능합니다.
4. 동일차량의 버스 또는 동일노선의 버스 재탑승시 환승이 되지 않습니다.
5. 지하철 연속 탑승시 환승이 되지 않습니다. 중간에 버스를 경유하고 지하철 재탑승하시면 환승 가능합니다.
6. 버스에서 2인 탑승후 지하철 탑승시 1인도 환승 안됩니다.
7. 처음버스에서 2인 탑승후 다음버스에서 1인 탑승시 환승이 안됩니다.
8. 처음버스와 다음버스 승차 인원은 동일하나 탑승 연령에 대해서 기사님께 잘못 이야기해서 승차전 조작이 잘못 되었다면 환승이 되지 않습니다.
9. 통합환승지역은 서울 및 수도권 지역에 한해서 가능합니다.(ex: 서울버스->경기버스->지하철(천안까지 이동)->천안버스(환승 안됨))
출처: 티머니 카드&페이 많이찾는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
지하철은 역간 최단거리를 계산하여 요금이 적용되므로, 승차역과 하차역간 구간요금만 부과됩니다.
예) 청량리에서 승차하여 서울역에서 하차하고자 했으나, 졸음으로 지나쳐 수원까지 갔다가 다시 돌아와 서울역에서 하차한 경우, 청량리에서 서울역까지의 구간요금만 부과 됩니다.
티머니 [카드&페이] 승차 또는 하차단말기가 고장이 난 경우는?
앞문과 뒷문 단말기는 동일한 기능을 가지고 있습니다. 따라서 앞문 또는 뒷문 단말기를 통하여 승/하차가 가능합니다.
티머니 [카드&페이] 지하철만 이용할 경우에는 기본거리와 추가거리가 다르다던데?
지하철만 단일수단으로 이용하실경우 장거리 이용 고객의 추가요금 부담을 덜어드리기 위해 추가거리 단위를 달리 적용 합니다.
10km가지는 기본요금 1,250원이며 10km초과시 50㎞미만까지는 5㎞당 100원씩, 50㎞초과시 추가거리 8㎞당 100원씩 적용됩니다.
버스 또는 마을버스와 함께 이용하시면 기본거리10km, 추가거리5km로 적용됩니다.
티머니 [카드&페이] 승차시 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?
승차시엔 무조건 이용수단의 기본요금보다 잔액이 적을 경우엔 승차가 제한 됩니다. 충전하여 사용하시거나 다른 지불수단을 사용하셔야 합니다.
환승시에도 추가요금이 부과되는 거리가 아니라 할지라도 최소금액 250원이 있어야 환승 가능합니다.
티머니 [카드&페이] 앞 단말기 고장 시 카드 접촉은 어떻게 하나요?
버스단말기는 승하차가 모두 가능한 단말기입니다. 만일 승차 단말기 고장 시 하차단말기에 카드를 접촉하셔도 됩니다.
또한 하차단말기에 인식이 잘 안될 경우 승차단말기에 카드를 접촉하시면 됩니다. 만일 단말기가 고장났을 경우에는 버스 기사분의 안내가 있을 겁니다.
티머니 [카드&페이] 버스 승차 후 이동 중에 버스 단말기 고장 났어요.
정상적으로 승차 후 이동 중에 버스에 단말기가 고장이 나서 고객님께서 다음차량으로 환승을 받지 못했거나 다음차량에서 승차 위반금액이 부과되셨다면 티머니고객센터에서 환불 접수해드리고 있습니다. 다만 고객님께서 다음 차로 이동시 현금으로 탑승을 하시게 되면 고객님에 다음차량 승하차 기록을 확인할 수가 없기 때문에 환불되지 않습니다.
티머니 [카드&페이] 수도권 통합 환승조건에 대해서 알려주세요.
1. 처음 탑승한 버스 승차/하차 태그가 되어야 다음차량 환승이 가능합니다.
2. 하차후 다음차량 탑승시까지 오전 7시~21시 이전에는 30분이내 탑승 하셔야 하고(나머지 시간대는 1시간안에 탑승하시면 환승 가능합니다.)
3. 처음 차량 포함 최대 4대까지 환승이 가능합니다.
4. 동일차량의 버스 또는 동일노선의 버스 재탑승시 환승이 되지 않습니다.
5. 지하철 연속 탑승시 환승이 되지 않습니다. 중간에 버스를 경유하고 지하철 재탑승하시면 환승 가능합니다.
6. 버스에서 2인 탑승후 지하철 탑승시 1인도 환승 안됩니다.
7. 처음버스에서 2인 탑승후 다음버스에서 1인 탑승시 환승이 안됩니다.
8. 처음버스와 다음버스 승차 인원은 동일하나 탑승 연령에 대해서 기사님께 잘못 이야기해서 승차전 조작이 잘못 되었다면 환승이 되지 않습니다.
9. 통합환승지역은 서울 및 수도권 지역에 한해서 가능합니다.(ex: 서울버스->경기버스->지하철(천안까지 이동)->천안버스(환승 안됨))
출처: 티머니 카드&페이 많이찾는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev