[NUGU] [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 자꾸 '무선 충전이 중지되었습니다'라고 떠요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려놓았는데 '무선 충전이 중지되었습니다'라는 메시지가 보이면, 아래 내용을 확인 해 주세요.
1. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결한 충전 케이블을 확인 해 주세요. 삼성 정품을 사용하지 않거나, 케이블이 불량인 경우에 무선 충전이 원활하지 않을 수 있습니다.
2. 너무 두꺼운 스마트폰 케이스를 사용하고 있지 않은지 확인 해 주세요. 지나치게 두꺼운 케이스는 스마트폰과 무선 충전 스탠드의 연결을 어렵게 합니다.
3. 케이스 뒷면이 무선 충전 스탠드에 밀착되어있는지 확인 해 주세요. 스마트폰 뒷면에 굴곡이 있거나 악세사리가 달려있는 경우, 무선 충전이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 NUGU CHIPS를 사용하고 있는데 화면이 너무 어두워져요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치하고 NUGU CHIPS를 사용하고 계신가요?
NUGU CHIPS 앱은 충전 효율을 위해 사용자가 무선 충전 중 일정 시간 이상 서비스를 이용하지 않을 경우, 화면 밝기를 최소화 한 상태로 다음 음성 명령을 기다려요. '아리아~'라고 불러 NUGU를 깨우거나, 화면을 손으로 터치하면 다시 원래 단말의 밝기로 되돌아오니 걱정마세요.
* 화면이 최소 밝기로 조절되는 시간은 [ 단말의 설정 > 디스플레이 > 화면 자동 꺼짐 시간 ]에 설정된 시간 값을 따릅니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 무선 충전 스탠드에 올려놓을 때 마다 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행돼요.
안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서는 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 실행' 기능을 제공합니다.
무선 충전하는 동안 '아리아~'를 불러 날씨를 체크하거나 추천 음악을 재생하는 등 다양한 NUGU 서비스를 이용해보세요.
해당 기능은 아래와 같이 설정할 수 있습니다.
1. NUGU CHIPS 잠금화면 > 우측 하단 숏컷 선택 > '설정' 아이콘 선택 > 'NUGU CHIPS 자동 열기' ON/OFF 설정을 변경하거나,
2. 스마트폰 설정 > 유용한 기능 > 액세서리 > 스마트 액세서리 설정 > 등록된 액세서리 > 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드' 선택 > 'NUGU CHIPS 자동 열기' ON/OFF를 통해 끌 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 갑자기 잠금화면이 바뀌었어요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 갖고 계신가요?
사용하고 있는 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 올려 놓으면, 최초 한 번 NUGU CHIPS 앱 설치가 자동으로 진행되고, 이후에는 잠금화면에서 NUGU CHIPS 배경화면, 시계, NUGU CHIPS 앱 바로가기 아이콘을 제공합니다.
NUGU CHIPS 잠금화면을 더 이상 이용하고 싶지 않다면 아래와 같이 설정을 변경해 주세요.
1. NUGU CHIPS 잠금화면 > 우측 하단 숏컷 선택 > '설정' 아이콘 선택 > 'NUGU CHIPS 잠금화면' ON/OFF 설정을 변경하거나,
2. 스마트폰 설정 > 유용한 기능 > 액세서리 > 스마트 액세서리 설정 > 등록된 액세서리 > 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드' 선택 > 'NUGU CHIPS 잠금화면' ON/OFF를 통해 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려 놓았는데 NUGU CHIPS가 자동으로 설치되지 않아요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려놓으면 최초 한 번 충전기와 스마트 폰의 연결을 시작하고, 이 과정에서 NUGU CHIPS 앱을 자동으로 설치합니다. 설치가 진행되지 않는다면 아래를 확인해 주세요.
1. 스마트폰 기종과 OS 버전 확인
: 안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서만 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 설치가 진행됩니다.
2. smart things 앱이 설치되어있는지 확인
: smart things 앱은 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 NUGU CHIPS 앱을 연결해 주는 앱입니다. smart things 앱은 안드로이드 9.0 이상의 갤럭시 스마트폰에 설치되어 있으며, 사용자가 smart things 앱을 별도로 실행하거나 설정하지 않아도 NUGU CHIPS 서비스를 이용할 수 있습니다. 혹시 smart things 앱을 삭제하거나 사용 중지한 경우, 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 거치해도 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행되지 않으니 유의해주세요.
3. 이미 다른 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 연결한 이력이 있는지 확인
: 하나의 스마트폰은 한 대의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와의 연결만 가능합니다. 이미 다른 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결한 적이 있다면, 자주하는 질문 내 "[무선충전기] 다른 사람의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에서도 내 NUGU CHIPS 앱을 사용할 수 있나요?" 내용을 먼저 확인해주세요.
출처: SKT NUGU 많이찾는 질문 https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려놓았는데 '무선 충전이 중지되었습니다'라는 메시지가 보이면, 아래 내용을 확인 해 주세요.
1. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결한 충전 케이블을 확인 해 주세요. 삼성 정품을 사용하지 않거나, 케이블이 불량인 경우에 무선 충전이 원활하지 않을 수 있습니다.
2. 너무 두꺼운 스마트폰 케이스를 사용하고 있지 않은지 확인 해 주세요. 지나치게 두꺼운 케이스는 스마트폰과 무선 충전 스탠드의 연결을 어렵게 합니다.
3. 케이스 뒷면이 무선 충전 스탠드에 밀착되어있는지 확인 해 주세요. 스마트폰 뒷면에 굴곡이 있거나 악세사리가 달려있는 경우, 무선 충전이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 NUGU CHIPS를 사용하고 있는데 화면이 너무 어두워져요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치하고 NUGU CHIPS를 사용하고 계신가요?
NUGU CHIPS 앱은 충전 효율을 위해 사용자가 무선 충전 중 일정 시간 이상 서비스를 이용하지 않을 경우, 화면 밝기를 최소화 한 상태로 다음 음성 명령을 기다려요. '아리아~'라고 불러 NUGU를 깨우거나, 화면을 손으로 터치하면 다시 원래 단말의 밝기로 되돌아오니 걱정마세요.
* 화면이 최소 밝기로 조절되는 시간은 [ 단말의 설정 > 디스플레이 > 화면 자동 꺼짐 시간 ]에 설정된 시간 값을 따릅니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 무선 충전 스탠드에 올려놓을 때 마다 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행돼요.
안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서는 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 실행' 기능을 제공합니다.
무선 충전하는 동안 '아리아~'를 불러 날씨를 체크하거나 추천 음악을 재생하는 등 다양한 NUGU 서비스를 이용해보세요.
해당 기능은 아래와 같이 설정할 수 있습니다.
1. NUGU CHIPS 잠금화면 > 우측 하단 숏컷 선택 > '설정' 아이콘 선택 > 'NUGU CHIPS 자동 열기' ON/OFF 설정을 변경하거나,
2. 스마트폰 설정 > 유용한 기능 > 액세서리 > 스마트 액세서리 설정 > 등록된 액세서리 > 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드' 선택 > 'NUGU CHIPS 자동 열기' ON/OFF를 통해 끌 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] 갑자기 잠금화면이 바뀌었어요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 갖고 계신가요?
사용하고 있는 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 올려 놓으면, 최초 한 번 NUGU CHIPS 앱 설치가 자동으로 진행되고, 이후에는 잠금화면에서 NUGU CHIPS 배경화면, 시계, NUGU CHIPS 앱 바로가기 아이콘을 제공합니다.
NUGU CHIPS 잠금화면을 더 이상 이용하고 싶지 않다면 아래와 같이 설정을 변경해 주세요.
1. NUGU CHIPS 잠금화면 > 우측 하단 숏컷 선택 > '설정' 아이콘 선택 > 'NUGU CHIPS 잠금화면' ON/OFF 설정을 변경하거나,
2. 스마트폰 설정 > 유용한 기능 > 액세서리 > 스마트 액세서리 설정 > 등록된 액세서리 > 'NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드' 선택 > 'NUGU CHIPS 잠금화면' ON/OFF를 통해 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.
[NUGU] [무선충전스탠드] NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려 놓았는데 NUGU CHIPS가 자동으로 설치되지 않아요.
NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려놓으면 최초 한 번 충전기와 스마트 폰의 연결을 시작하고, 이 과정에서 NUGU CHIPS 앱을 자동으로 설치합니다. 설치가 진행되지 않는다면 아래를 확인해 주세요.
1. 스마트폰 기종과 OS 버전 확인
: 안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰에서만 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 거치 시 자동 앱 설치가 진행됩니다.
2. smart things 앱이 설치되어있는지 확인
: smart things 앱은 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 NUGU CHIPS 앱을 연결해 주는 앱입니다. smart things 앱은 안드로이드 9.0 이상의 갤럭시 스마트폰에 설치되어 있으며, 사용자가 smart things 앱을 별도로 실행하거나 설정하지 않아도 NUGU CHIPS 서비스를 이용할 수 있습니다. 혹시 smart things 앱을 삭제하거나 사용 중지한 경우, 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 거치해도 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 실행되지 않으니 유의해주세요.
3. 이미 다른 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 연결한 이력이 있는지 확인
: 하나의 스마트폰은 한 대의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와의 연결만 가능합니다. 이미 다른 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결한 적이 있다면, 자주하는 질문 내 "[무선충전기] 다른 사람의 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에서도 내 NUGU CHIPS 앱을 사용할 수 있나요?" 내용을 먼저 확인해주세요.
출처: SKT NUGU 많이찾는 질문 https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1